Магазин сантехники и инструмента

Плохой магазин

Купил сверло для плитки (я в них не разбираюсь), отдал плиточнику, тот с горем пополам просверлил отверстие, так как сверло горело. Пришёл в магазин и попросил вернуть деньги. Продавец сказал что со всего кармана нечего возвращать не будет - пишите заявление директору (то место где детектор решает за болтики и гаечки), сказано сделано, описал ситуацию и оставил сверло.

И все, прошёл почти месяц, не ответа не привета. Репутация магазина 75₽.

Предыдущий отзыв удалили через 4 месяца, видимо, по настоятельным просьбам руководства.

Теперь без ругательств.

Сервис откровенное ... (Каждый понял, что не мёд). Немолодой продавец в очках словно Майбахами торгует, смотрит свысока, криво ухмыляется, пытается самоутвердиться хамя и навязывая свое мнение. 

История такая: купил патроны Е27, всборе с колпачками и кольцами для крепления плафонов, поменял в люстре, через час плафоны попадали от нагрева 40-ваттных ламп. Пришел, показал все колпачки, у которых неестественно отогнуты и зафиксированы в таком положении защёлки. Он начал мне втирать, что колпачки не предназначены для съёма, а провода в патрон втыкаются через отверстие в колпачке (кто знаком с устройством патрона разборного, покрутили пальцем у виска, не так ли?). В общем, ещё раз - сервис (..) полное. Люди, доедьте лучше до Леруа (не реклама), там хоть продавцы реально разбираются. Не ходите в этот (...) магазин. А руководству хочу пламенный передать и посоветовать найти нормальных продавцов, а этот ... в очках пусть у подъезда своего дома спорит с такими же.

Кстати, был ответ от руководства, что, мол, я сам "красавец", типа смотрели по камерам. Я всего лишь ответил хамством на хамство. А почитав все отзывы на флампе, могли бы сделать выводы и не защищать своих продавцов, а найти новых. Хотя, складывается впечатление, что руководство и продавец, про которого я писал, или одно лицо или родственники. Близкие. Потому что с такими отзывами нормальное руководство метлой поганой прогнали б такого сотрудника.

Кстати, в отделе сантехники продавец (мужского пола) тоже "слегка величаво" себя ведёт.

Продавец в отделе инструментов ведёт себя высокомерно, с покупателями общается сквозь ухмылку. Купили разводной ключ: рассчитавшись, увидели, что упаковка вскрыта, ключ поцарапан, и на нем насохла какая-то грязь. На вопрос "Им кто-то уже пользовался?", продавец усмехнулся и сказал, что его только показывали, никто не пользовался. Такого неприкрытого вранья ещё не встречала! От возврата остановило только то, что рассчиталась картой, и возврата денег ждать нет времени, ключ срочно нужен. Больше в ваш магазин ни ногой. Уж лучше время потратить и в Леруа съездить.