Магнит

Даже оценки 1 этому магазину МНОГО на Шмидта д.8. Это какой то кошмар, в октябре делала покупки в данном магазине, ценники на витрине "Акции" одни, а на кассе совершенно другие, кассиру об этом говорила но возврат не требовала.

И вот сегодня (15.11.2022 г.)при покупке продуктов совершенно из ряда вон выходящая ситуация, последняя капля, пробивают товар по очередной "Акции", на кассе он оказывается на 30 рублей дороже, на вопрос почему так, администратор дергаясь пошла проверять, в то время кассир как ни в чем не бывало пробивает товар. По возращению, администратор начинает грубо на повышенных тонах обвинять меня, что это я виновата, зачем рассчитывалась если цена не та. Работала одна касса, народу толпа, администратор сказала пусть стоят и ждут, дергаясь и продолжая меня обвинять оформляет возврат, который еще и не факт что придут деньги на мою карту, не замолкая высказывая свое недовольство, адмистратор пробивает мне еще раз товар и я снова плачу, делает она все без объяснений, со шквалом недовольства и обвинения меня в этой ситуации. В итоге "клиент в этом ужасном магазине НЕ ПРАВ всегда", испорченное настроение, проданный товар обошелся мне в два раза дороже. За 650 гр . сосисок я заплатила почти 340 рублей, вместо 158.

На полках вечный бардак, ценников часто вообще не найти, обслуживание хамское, еще и иногда просрочка. Это какой то кошмар!!! Больше в этот магазин не ногой.

Люди будьте бдительны, обман в магазине "Магнит" на Шмидта д.8 это норма жизни.

Мне пришло смс с уведомлением о начислении экспресс-бонусов. Я пришел в этот магазин, набрал товара и отстоял длинную очередь в кассу, но кассирша не смогла списать эти бонусы, сказав что какая-то проблема с картой, хотя карта виртуальная. Как потом выяснилось с картой нет проблем, она активирована и нет блокировки, было составлено 19 сентября обращение через горячую службу по телефону, на которое обещали ответ в течении недели. Прошла неделя, потом вторая и третья, но ответа не было. Тогда я снова позвонил и мне сказали что обращение в работе и предложили написать письмо на электронную почту, чтобы ускорить решение вопроса. Я написал, но ответа не получил. Сегодня дважды звонил на горячую службу, где первый раз оператор долго искала обращение, а потом и вовсе бросила трубку. Второй раз ответил парень, который сослался на то что у них опять проблемы с программой о потому он не может ничего посмотреть, причем это уже не первый раз, ранее такой ответ был уже. Вобщем не организация, а цирк-шапито. Постоянно какие-то проблемы и отмазки.

сегодня на кассе услышала странные вопросы от кассира-парня (вижу его впервые,в чеке Перминов,но не факт,приметы:высокий,молодой):"вам нужен чек?"..спрашивал он у каждого покупателя,что меня напрягло,т.к. по закону он обязан выдавать их без разговоров, после каждой покупки.Я сказала,что мне нужен и тут поняла в чем подвох:у меня был весовой товар на 990 грамм,он мне пробил 1500 кг,такой наглости я еще не встречала НИКОГДА,т.к. если прикинуть, что он на весовом товаре обманывает каждого клиента (в моём случае на 500 гр),то по сути это просто БЕСПРЕДЕЛ и не выдаёт чеки,то как покупатель сможет увидеть,что его обсчитали.Я обратилась к нему с вопросом:что это такое???он кинул товар на весы и обманул меня снова сказав,что там 1кг 100 гр,хотя вес был 990 граммов,причем делал он все это в ХАМСКОЙ манере,об извинениях даже речи не идёт!!!!Это что новая система обслуживания в данном магазине/сети,т.к. пришла администратор и даже бровью не повела услышав в чем причина моего обращения.

Если бы я увидела хоть толику раскаяния,удивления или расстройства по ситуации,то писать бы не стала,но кроме равнодушия и хамского отношения,не заметила ничего,делаю вывод:данная ситуация происходит бесконтрольно,безнаказанно и на постоянной основе.

ОБРАЩЕНИЕ КО ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ:берите чеки,проверяйте вес,цену,т.к. вас здесь могу обмануть/обвесить с наглым надменным видом.