- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень люблю качество ваших роллов, заказывала всегда только у вас. И вот внезапное разочарование и испорченный праздник. Заказ сделала около 19.00, ждала звонка, через пол часа не удержалась и позвонила, на что в ответ просто постоянно сбрасывался вызов. Написала в сообщество, сказали, дозванивайтесь, ничем помочь не можем. Собрались поехали к вам,...
Очень люблю качество ваших роллов, заказывала всегда только у вас. И вот внезапное разочарование и испорченный праздник. Заказ сделала около 19.00, ждала звонка, через пол часа не удержалась и позвонила, на что в ответ просто постоянно сбрасывался вызов. Написала в сообщество, сказали, дозванивайтесь, ничем помочь не можем. Собрались поехали к вам, с надеждой на то, что нам просто не смогли дозвониться. А там нам сказали, что уже в течение 3 часов они не принимают заказы. Спрашивается, почему бы не оповестить об этом, не закрыть прием, да хотя бы в группе написать, что сегодня заказы больше не принимают. Я все понимают, праздник, много заказов. Но вы и о людях думайте! Мы ждали 2 часа, а в итоге уже даже нет возможности заказать в другой доставке, потому что уже все закрываются. Спасибо большое за праздник, надеюсь в следующий раз вы будете с умом подходить к таким ситуациям!
Уважаемый Гость! Действительно заказов очень много! Но мы очень хотим разабраться с тем, почему Вам не ответили в смс. Большая просьба написать нам в сообщество для разбирательства. Приносим свои извинения.
Уважаемый Гость! Действительно заказов очень много! Но мы очень хотим разабраться с тем, почему Вам не ответили в смс. Большая просьба написать нам в сообщество для разбирательства. Приносим свои извинения.