Мария-Ра

Ассортимент не богатый по сравнению с другими магазинами сети,такое впечатление что руководству нет дела до развития ассортимента,продавцы нормальные,вежливые.В магазин нужно пробираться,т.к. руководство не считает нужным нести ответственность за прилегающую территорию,грязный снег предпочитают сваливать у входа в магазин,соответственно днём там болото,а вечером и утром каток.Продукты часто просроченные,с ценниками то же бардак,такое впечатление что сюда сливают просрочку и неликвид со всех магазинов сети.

Зашёл за покупками, увидел квас Петрович в ассортименте по акции. Хотел купить, но... У меня вопрос к руководству! У вас персонал вообще обнаглел? Или это с вашего разрешения? Продажа просрочки в ассортименте ТЕЛЕЖКАМИ !!! СРОК ГОДНОСТИ ЗАКОНЧИЛСЯ ПЕРВОГО ДЕКАБРЯ!!! Может есть бутылки где ещё раньше закончился срок годности. Сказал кассиру, она прям сделала удивлённый вид, что столько просрочки!!! И тут же подошёл администратор, укатил тележку в подсобку! Просто увидел, что я сфотографировал. У вас именно этот магазин на самотёке? Не превращайте его в ПОМОЙКУ!!!

Опять долго молчала, но ситуация в магазине стала просто отвратительной!!!

Пойду по пунктам: 1) В магазине после смены руководства исчезли корзины продуктовые и тележки, т.е. приходит покупатели и носите выбранный товар в руках, Т.К. у нас товар раскидан по всему магазину в них.

2) Зачем нам нужен второй кассир по вечерам когда народ идет с работы. Пускай они после трудового дня в очереди постоят минут 30;

3) Никогда нет размена и сдачи. Если вы знаете, что такая ситуация готовьте размен заранее. Почему мы должны решать эту проблему;

4) Новые кассиры отказывают в упаковке товара, опять же повторюсь Служба потребительского сервиса ВАШЕГО магазина прописано " Кассир должен упаковывать товар в пакет, это требование стандартов обслуживания, принятых в нашей компании. В стандартах также прописан порядок упаковывания товаров (что кладется вниз, что сверху и т. д.)."

5) В магазине стоит ВОНЬ, даже не запах, а ВОНЬ конкретная.

6) Половина товара стоит без ценников, или наоборот на полке у товара одна цена например 115 рублей, а в другом месте тот же товар стоит, НО цена магическим образом превращается в 250 рублей. И на кассе сюрприз товар со второй ценой 250. На этой неделе некогда было возвращаться и ругаться.

7) Исчезла половина товаров, которые были всегда. Приходится ходить по отдаленным магазинам сети "Мария-ра". И тут возникает вопрос там значит есть этот товар, а у нас нет. Не правда ли странно.

8) Молочная продукция вся кроме молока, стоит вне холодильника. Ребятки, вы вообще знаете как должен храниться товар? У меня такое ощущение нет!

9) Холодильники грязные, не морозят, рыбная продукция лежит такая, что ЖЕСТЬ.

ВЫВОД: Чем дальше, тем хуже становится данный магазин, да даже магазином это назвать нельзя! Деревенский магазин.

Сегодня вечером зашёл за покупками, в том числе и за огурцами и вот такая картина! Вот эту гнилую кучу, нужно было выкинуть на помойку, как минимум ещё вчера! Посмотрите в каком состоянии свежезамороженная рыба! Не так давно купил замороженню сельдь, так её не стал есть даже кот. Чем дальше, тем хуже становится. В данный момент - магазином это назвать нельзя!!!