Маршал

Приобрели кроссовки в данном магазине, через три недели не постоянной носки внутренняя подкладка начала расползаться. Приехала в магазин, написала претензию, после чего мне позвонили и сказали что мою претензию даже рассматривать не будут, т.к не считают это браком! По их мнению это нормально, т.к подкладка из тонкого хлопка, на мое возмущение вообще выдвинули версию что это ребёнок сам зацепился!!! С двух сторон, внутренней подкладкой на обоих кроссовках……ни на одних кроссовках, приобретённых ранее никогда такого не было! Больше в этом магазине мы обувь покупать не будем, и своим знакомым я никогда не посоветую его!

Ассортимент магазина мне нравится, обувь хорошая, выбор большой, зимой шлемы можно купить. Цена на обувь средняя, не задирают. Но судя по отзывам ниже, не я одна, кому не нравится обслуживание. Иногда приятная работает женщина, а иногда такая, что хочется развернуться и уйти.

Уже хотела купить ребёнку обувь, но мне сказали, что без примерки обратно не принимают. Понятно, что это самодеятельность магазина, но кому хочется тратить время на то, чтобы что-то доказывать и ругаться с очевидно агрессивным человеком?

Были с детьми 29 марта в этом магазине, выбирали обувь. Девушка продавец не скрывала своих негативных эмоций, она всем видом показывала что нам пора уже "свалить" причем даже без покупки! Грубая, на любой мой вопрос нехотя отвечала или совсем делала вид что не слышит 😏 Все время стояла возле кассы.

Постоянно показывала свое недовольство, как бут-то куда то торопилась, а мы ее отвлекали . На мой вопрос "Вы куда то торопитесь?" Отвечала - "куда мне торопиться , я работаю до 8."

Очень неприятное впечатление осталось от вашего магазина, не смотря на низкие цены, обслуживание у вас как на базаре!!!! Не знаю имени продавца с черными волосами, худая.

Уважаемое руководство магазина, у вас не будет продаж с таким продавцом, люди идут в ТЦ и надеятся на вежливое обслуживание, вы не сигареты на рынке продаете, а работаете с ДЕТЬМИ!!! Да, кстати, при мне одна женщина спросила у продавца, если она купит обувь, а ребенку не подойдёт, можно принести поменять? На что продавец ответила, что не примет у нее. Видимо закон на этот магазин не распространяется! Женщина покупатель не стала рисковать и не купила, а ведь они могли и подойти...

Хотелось бы увидеть комментарий руководства магазина.