- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не пользуйтесь "платной скорой помощью" от Авиценны - она никакая не "скорая", а только "платная".
22 января 2013 г в 21:00 заказали вызов платной скорой помощи по адресу Кропоткина 92, предположительный диагноз - перелом шейки бедра, больному - 78 лет, 2,5 месяца назад перенёс инфаркт.
Ждали до 23:00, так никто и не приехал.
По телефону врач...
Не пользуйтесь "платной скорой помощью" от Авиценны - она никакая не "скорая", а только "платная".
22 января 2013 г в 21:00 заказали вызов платной скорой помощи по адресу Кропоткина 92, предположительный диагноз - перелом шейки бедра, больному - 78 лет, 2,5 месяца назад перенёс инфаркт.
Ждали до 23:00, так никто и не приехал.
По телефону врач скорой помощи - в течение 2-х часов кормил обещаниями: "сейчас выезжаем", "уже едем", "через 10 минут будем у вас".
Причем напрасно ждал не только сам больной, но и посторонние люди, которых пришлось позвать, поскольку чтобы отнести пациента на носилках до машины - у скорой помощи Авиценны персонала нет.
Сказали бы сразу, что машина скорой помощи - всего одна и неизвестно когда освободится - давно бы уже вызвали бы 03.
Совершенно безответственное отношение к больным людям.
predefined, Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
По Вашей ситуации проводится проверка. К сожалению, мы не можем с Вами связаться. Пожалуйста, ответьте на звонок.
С уважением, руководитель службы пациента Медицинского центра "АВИЦЕННА".
На звонок - ответил, предложили написать официальную претензию.
Она была написана её ещё вчера через форму обратной связи на сайте Авиценны, с моими реальными контактными данными.
Эти данные полностью совпадают с моей медицинской карточкой в клинике Авиценна - до вчерашнего дня я был Вашим клиентом.
Я в Авиценну за экстренной помощью обращался, а не "потренироваться" в написании претензий.
Почему-то, государственная скорая помощь по телефону 03 - не подвела, бригада тут же приехала на вызов. Спасибо людям, которые там работают.
Странно. Видно Вам не повезло. Когда мы вызывали маме врача из Авиценны - приехали в течение часа.
Но на сколько нам объяснили, там не скорая помощь, а просто вызов врача на дом.
Кстати, бригада ни в какое сравнение с муниципальной помощью не идёт... Нет ни хамства, ни безразличия, нет желания как можно скорее вколоть что-нибудь и уехать.
Видать, случаи были разные - на какие-то выезжают, на какие-то предпочитают не выезжать.