Мать и дитя

Пришел сдавать кровь по записи, оплатил, отправили в кабинет, оказалось ждать полтора часа, в коридоре стоит 25-30 человек. Говорят - у нас лаборант заболел, ну так, а почему вы не позвонили, не предупредили? В худшем случае это выяснилось в 8 утра, у меня запись на 10. Сделал возврат, позвонил в общеизвестную лабораторию, через полчаса уже все прошел. Вдумайтесь в авиценне мой анализ стоил 1080 рублей, а там 360 рублей, не считая забора крови, который тоже прилично дороже, разница в 3 раза, а сервис хуже, чем в муниципальной поликлинике.

Накануне также прождал 30 минут приема у врача (который меня собственно и отправил на этот анализ), 20 минут опоздания и еще 10-15 минут не включался компьютер, потому что старый, явно не первый десяток лет там стоит, хотя за такие бешеные деньги, которые рвут с пациентов могли бы обновить.

А самое главное, когда я решил сделать возврат, администратор сказала мне - может быть подойдете в течение дня и сдадите анализ? Я говорю, вы издеваетесь, я должен весь день не кушать? На что она мне ответила, да для вашего анализа можно и поесть - приходите позже, ничего страшного. Хотя в описании к анализу указано исключить прием пищи за 5 часов, и в лаборатории позже у меня уточнили, не ел ли? И даже чай кофе не уместен. По моему это просто неадекватно.

В общем полный нереспект.