Maxmotors

Хорошее СТО, приятно общаться, рассказывают все подробно "для тех кто на БТРе". В общем лёгкое общение. Единственное, что немного омрачает, так это когда твоя машина разобрана и ты пеший, а надо каких-то запчастей привезти т.к. на складе нет, предлагают свозить в магазин за 10% от стоимости приобретенных запчастей. Можно же свозить, 10 минут туда-обратно, это для вашего же клиента, для выполнения работы. Пешком вроде не очень далеко сходить, но не очень удобно и напряжно. При сумме покупки запчастей на 10 т.р. 10% за "свозить" на расстояние 1км - не гуманно. Это единственный минус, хотелось бы чтобы на него обратили внимание. Да, я не говорю, что ехать куда-то далеко надо, хотя бы в ближайший магазин. До этого обслуживался на другом месте, там ездили без меня и без проблем.

В целом все ок, буду приезжать ещё. Поставлю 4, можно было бы - поставил бы 4+. Хождение пехом в магазин уж очень напрягло в последний раз :D

Могу рекомендовать!

Заезжал Поменять кронштейн опоры двигателя, не успел подъехать, как прям с улицы начали галдеть «Мотору хана! Дымит как паровоз! Надо делать капиталку!»

Дело в том, что на моем пассате турба кидает масло немного, нужна замена турбины, сам мотор в отс, я с ними поделился этой информацией, однако они продолжили своё нытьё.

Ладно, бог с ними. Какого рожна замена кронштейна стоит минимум 3 тысячи руб!?

Такой ценник мне сразу озвучили! И зачем по вашему мнению для замены надо снимать весь подрамник и пару рычагов? Ты там что курите але?!

В итоге развернулся от этих горе-мастеров и уехал в другой сервис, где мне заменили кронштейн за 15 минут и стоило это 700 руб.

С такой вопиющей некомпетентностью и человеческой гулкостью я сталкивался впервые.

Не рекомендую туда заезжать вобще.

Периодически заезжаю к ребятам когда проблема сложнее, чем заменить сайлент, масло или перебортовать колесо.

Минусы: да практически сложно придумать. Ну попытаюсь прикопаться...

1. ну нет у них подъёмника, так мне какое дело - лезут они подпол или поднимают машину (хотя имхо поднять и удобно подлезть всё-таки технологичнее)

2. порой даже не открывая капот предлагают менять двигатель (может и надо, но может клиент тормознухи в мотор залил или свечки 100тыс.км не менял

3. Ценник часто выше конкурентов, опять же не сразу понятно "за что такие деньги"

4. Как и в куче других сервисов - приходится клещами вытаскивать "что ещё нужно сделать с машиной, чтоб ездила и не встрять", ну может человек не подозревать, что тормознуху вообще менять надо, может даже не задумываться, что она там впринципе есть. Потратьте вы пол часа на опрос "что когда делал" и найдёте себе работы не на час, а на пол дня. И клиент будет доволен (ну не всегда, некоторые воспримут как впаривание, но тут уж смотрите по человеку)

Плюсы: вот тут попроще будет

1. аккуратные. Если и выломают клёпку какую засохшую, то не засунут подальше, а или заменят, или скажут. Да и впринципе работают аккуратно.

2. понимаю, что делают. Т.е. есть дураки простые, есть инициативные (особо опасные), а эти реально знают как машина работает, а что не знают - не ленятся почитать, прежде чем курочить

3. можно поприсутствовать в ремзоне, считаю большим плюсом, т.к. рукожопам часто проще прикинуться крутыми и абы как навертеть, забить и потом не видно, что хомут на одном ухе держится, что один цилиндр забили прокачивать, что оторвали крепление или покололи лобовик под резиночкой (у меня и такое было)... эти не радуются, но хочешь - смотри.

4. Порой могут вытащить нужную мелочёвку по профильным приусам просто из подвала и поставить в авто

5. Пунктуальные - нет такого, что приехал ко времени и подожди минут 30 пока не выкатим прошлую машину (ну могут выкатить, но минут за 5)

6. Вежливые - нафиг вообще ездить к гопникам?

В целом - если вы точно знаете что и как чинить или хотя-бы нагуглили видос "замена детали ННН на машине МММ", а потом купили нужные запчасти, то можете ехать в сервис подешевле и обеспечивать качество "в ручном режиме" поругиваясь с работягами. А если времени/желания это делать нету или просто непонятно в чём проблема или нужна просто диагностика, то лучше сюда.

Приехала в maxmotors с проблемой запуска моей Тойоты. УТТ наверное многие слышали и даже сталкивались, потому что он есть )))) Не заводилась машина с понижением температуры и все тут, вот уже год как я ездила по разным СТО, где с умным видом называли причину, покупались и менялись зап.части, а проблема оставалась.

Откровенно говоря не ждала быстрого результата и готова была просто получить новую порцию рекомендаций по замене еще чего-нибудь от деталей до самой машины )))

Как нормальный человек я хотела знать куда еду и конечно почитала отзывы, ну и в общем-то была готова ко всему.

Не очень хорошие отзывы меня не остановили, потому что во-первых, искать причину надо было все равно, а во-вторых, искать где по-дешевле, это не выход, за последний код могу сказать точно: скупой платит дважды.

Первое что меня подкупило, когда я позвонила Максиму с описанием проблемы он долго и подробно расспрашивал меня про все симптомы, я сразу сказала, что готова к покупке любых запчастей, если это решит проблему. На что услышала, что ничего пока покупать не надо, сначала надо причину установить. Успокаивает и обнадеживает.

Договорились на диагностику, а по итогам через неделю пообещали найти место и время на ремонт.

Утром я оставила машину, сказали ждать звонка вечером. Вечером в обещанное время позвонили и я услышала: проблему решили, можете забирать, теперь заводится как положено.

Я даже не поверила. Даже когда мне Максим показал, что она заводится без проблем, все равно червячок сомнений остался. С трудом дождалась утра следующего дня, чтобы проверить. Машина действительно заводится как положено!!!!!

Еще когда забирала машину получила несколько рекомендаций, на что обратить внимание и уверенное заявления, что я еще вернусь, потому что в машине еще много чего нужно делать. Сейчас могу уверенно сказать: да вернусь, если мне не откажут. Не многие берутся за ремонт моей машины по объективным причинам)))

Любителям писать негативы и обсуждать стоимость ремонта, повторюсь: скупой платит дважды. Ищите где дешевле, может быть вам даже повезет и за ваше "дешевле" вам починят то, что нужно. Я приехала в Академ из Толмачево, потому что как показывает мой опыт: ближе и дешевле выходит боком.

Максиму огромное человеческое спасибо за ремонт и за позитив, и успехов всему сервису.