МегаФон-Yota

01 июня 21 обратился в в данный салон для обновления паспортных данных. Первый негатив словил от высказывания Юли - "а что вы так поздно пришли, мы уже закрываемся...." Попробовала найти инструкцию, как заменить данные паспорта, но не нашла и сослалась на неработоспособность программы . На предложенный мной вариант - снять копию паспорта и потом сделать смену, когда заработает их программа. Получен ответ для бабушек - так по закону нельзя :-) Если не знаете законы, то не нужно на них ссылаться.... Нужно идти на встречу клиенту, а не гонять его по 100 раз в ваш офис((

на Громова 7 решила поменять оператора - перейти на Мегафон. Мадам сначала взяла деньги а потом начала рассказывать о льготах. Перейти на другой тариф уже я не смогла. Лома выяснилось отсутствие интернета. Звонить не получалось. Решить проблему самостоятельно не смогла и пришла на Громова 7. Мадам потребовала 350 рублей. Зашла в Билайн и девушка за 2 секунды решила проблему. Буду переходить в Билайн!!! И подам иск по закону о защите прав потребителей - За связь заплатила но услуги не было и оказать ее отказали.