Мир кафеля

Хороший, приятный магазин. Случайно обратили на него внимание в интернете и не пожалели. Вежливый персонал,адекватные цены. Сделали проект и произвели все расчёты,учитывая наше мнение и предлогая свои варианты, насчёт дизайна. Ждать долго не пришлось, уже через два дня плитку привезли на склад. Плитку всю проверили с нами на месте, потом упаковали и помогли с доставкой, молодой человек все сам загрузил нам в газель. Незнаю почему столько негативных отзывов, все нюансы нам рассказали и обьяснили на месте, поэтому никаких вопросов и проблем не возникло, смело могу рекомендовать этот салон кафеля.

После посещения этого салона кафельной плитки остались с мужем под приятным впечатлением. Девушка-консультант, Вам отдельное СПАСИБО за отзывчивость, ведь таких придирчивых клиентов как мы надо еще поискать. А теперь по делу. Во-первых, МИР КАФЕЛЯ находится ближе всего к МЖК (у нас там квартира в новостройке). Во-вторых, цены на кафель приемлемые по сравнению с другими салонами в Новосибирске, а ассортимент плитки позволяет разгуляться. В-третьих, здесь нам бесплатно сделали дизайн-проект (так удачно, что соседка обзавидовалась) :) Вообщем, ребята молодцы, роста вам и процветания!

Тяжелое впечатление сложилось от посещения «Мир кафеля». Мы объехали несколько мест, проектировали кафель в 2 санузла. Везде нам помогали найти решение, выбрать и рассчитать плитку, но только не в «Мире кафеля». Три часа потратили в этой организации на общение с Ириной Владимировной (я так понял что это хозяйка ИП Пономаренко И.В. и есть), которая вела себя довольно некомпетентно, постоянно навязывала свое мнение, что то рисовала и говорила надо так, не учитывая наше мнение. Но с трудом мы все-таки составили проект.

Зато она узнала все наши персональные данные, попросила написать несколько расписок на обработку данных, сделала проект, посчитала, объявила цену, и все! Никаких письменных результатов встречи у нас увы, не осталось. По ходу выбора и подсчета я делал пометки на рисунках (цена, какая плитка, условия доставки и т.п.), но изготовленные расчеты и бумаги (в т.ч. с моими пометками), менеджер сложила себе в папку, Попросил дать счет (чего, сколько и т.п.) - не дали, заявив, что она все вышлет почтой. Зато начала рассказывать, что если мы срочно не оплатим заказ, плитки может не быть, цена может возрасти и т.п. Мы попросили время подумать, обсудить.

В итоге, придя домой мы конечно не можем вспомнить детали, названия, количество плитки, цену плитки и даже цены общего заказа!!!

На почту прислали только проекцию выложенной плитки, без какой либо информации.

Я письменно попросил все-таки прислать счет по нашим заказам и написать сумму заказа, но И.В.Пономаренко ответила, что они это почтой не делают, а сумму она уже озвучила ранее при встрече….. Конечно мы не смогли сделать выбор в пользу данной компании.

Жаль только потерянного времени, на таких «предпринимателей»….

Менее двух недель,купили плитку в ванную.Встретили нас хорошо,посоветовали товар.Расчитались в субботу,привезли только во вторник и то, муж утром в понедельник пришел на склад,а товара ещё не было,в общем долго.Ну и главное, когда покупали,нам сказали ,что можно вернуть не использованный товар в упаковке.Осталась одна коробка,но ее принимать отказались,ссылаясь на то,что принимают только всю партию, бред.Что нам с ней теперь делать? Не красиво такому магазину,так мелочиться.Мы не обеднением,но вам свою репутацию портить?Всем отсоветую ваш магазин,а дом у нас новый жильцов очень много... Позорище