Моби+

Зашла сегодня в центр по адресу Красный проспект 186/1, с вопросом, который долго мешал жить)) - очень тихий звук телефона, часто совсем не слышала вызов. Попросила проверить динамики.. В центре девушка Марина (надеюсь правильно запомнила имя) проверила телефон - с ним все было ок, но она еще посмотрела кое-какие настройки и в результате нашла причину! Я даже не знала , что есть еще и это место с настройками, не знаю как именно там шкала звука опустилась до минимума. Спасибо огромное! Была просто счастлива когда уходила, ведь с шепчущим телефоном жила уже год наверное))

Первый раз обратился в данный сервис, и, к своему удивлению, остался очень доволен. Сдал в ремонт свой ноутбук irbis, который в двух предыдущих компаниях не брались ремонтировать. Менеджер Дмитрий сказал мне, что через процедуру диагностики связаться со мной на предмет возможной целесообразности ремонта (поломка была серьезной). Через четыре дня - звонок, приятный голос молодого человека вещает мне, что ноутбук практически готов, осталось только провести полную проверку, для чего требуется пароль. Парень по имени перезвонить через 40-50 минут. Перезванивает, говорит все работает. Подробно рассказывает, что и как произошло с моим ноутбуком. Рассказал, что было сделано, и почему долго шел ремонт (заказывал необходимые детали). Все очень вежливо, культурно, доходчиво. и - самое главное - результат: все работает. у меня работает подарок моего старшего сына.

Звали специалиста Александр.

Большое спасибо, Саша! Удачи в работе и в жизни!

Если у меня проблема с телефоном или аксессуарами к нему - я знаю, где мне помогут. Отправляюсь на площадь Калинина (Красный проспект, 188) . Был там несколько раз и всегда уходил довольный. Вот и сегодня, 19 апреля 2022 г. мастер по имени Альберт быстро и четко проконсультировал, оформил покупку, проверил изделие. Спасибо ему и фирме Mobi +.

Дмитрий Лобанов.

Люди говорят быстро и качественно, отличный сервис, быстро и недорого...Кто вообще это писал?!

Сдали монитор 5 дней назад. Не ответа не привета. Постоянно переводят куда то. Спустя 5 минут на линии, трубку берёт стажёр. Говорит, я не за что тут не отвечаю, ничего не знаю. Плюс разговаривает в манере "ну допустим". Обучайте персонал перед тем как выводить на работу.

Дальше. После 10 минут ожидания перезванивает какой то мастер, и говорит у нас проблемы с курьерской доставкой, мне монитор ещё не пришёл. Как придёт от звонюсь и скажу, что с ним. Сегодня напомню идёт 6 день как мы сдали монитор. Вот тебе и диагностика от 15 минут. От 15 минут до недели, так и напишите. Чтобы не вводить людей в заблуждение.

Не знаю, вроде крупная сеть, 21 филиал в нск. Рейтинги везде гуд. И такая за...па конская.

Посмотрим ещё как сделают монитор, поставят ли оригинальные и новые запчасти. Ну и после всего вышесказанного, жду от моби как минимум 50% скидку. Покажите мне свою клиентоориентированность.