Часто бываю в этом магазине - беру сухой корм для кота Саймона. Вчера был у вас, получил хорошую консультацию от продавца - имя, к сожалению, не запомнил, симпатичная девушка в очках. Все подробно рассказала и дала пробник нового корма Brit. Коту корм понравился, так что приду покупать). Спасибо!
Valerie Ivanow, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов "Мокрый нос"!
Не пользовалась никогда доставкой из магазина, про нее ничего сказать не могу.
Но каждый поход в магазин для меня приятный. Не было такого, чтобы на меня не обратили внимание или нахамили. Ходила в этот магазин еще с первой собакой, а сейчас и с молодым щенком.
Девушки-консультанты чудесные. Всегда напомнят о необходимости проглистогонить и...
Не пользовалась никогда доставкой из магазина, про нее ничего сказать не могу.
Но каждый поход в магазин для меня приятный. Не было такого, чтобы на меня не обратили внимание или нахамили. Ходила в этот магазин еще с первой собакой, а сейчас и с молодым щенком.
Девушки-консультанты чудесные. Всегда напомнят о необходимости проглистогонить и предлагают различные варианты, что для меня плюс- если вдруг дата подходит можно сразу приобрести необходимый препарат. И это все так ненавящево, самое главное.
Но сегодня о другом! Зима, снег, холодно. Карантин заканчивается, а, значит, пора утепляться и выходить на улицу. Консультант Кристина 🙏 миллион благодарностей!
Измерила псына, подобрала нужный размер комбинезона, помогла (а это на шилопопой собаке ой как не просто) надеть его на собаку. Тут же и выбрали ботиночки.
Как только он себя не вел, но все капризы были оценены очень спокойно и с улыбкой.
По другим магазинам хожу: цены плюс минус. Что-то дороже, что-то дешевле. Но отслеживала цены на озоне, тут с уверенностью скажу: да, комбез и ботиночки вышли в общем рублей на 500 дороже, чем я бы заказала. Но с размером, как оказалось, я бы точно прогадала.
Поэтому приходила, прихожу и буду приходить в мокрый нос еще много-много раз.
Маргарита, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас снова в магазинах "Мокрый нос"!
Очень хороший магазин. Первый раз зашла. Милые девочки, помогли с консультацией, все показали, рассказали. Скидочную карту оформили. Выбор большой. Магазин чистенький уютный
z.igorevitch, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас снова в магазинах "Мокрый нос"!
Это пипеццц.... зашла в этот магазин и вылетела оттуда пулей... у вас там склад пепельниц? Прокуренный до жути, аж глаза режет
roza_89, здравствуйте! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату и примерное время посещения магазина. Мы проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры.
Обычно беру в вашем розничном магазине корм для котёнка. Тут увидела, что в интернет-магазине можно взять со скидкой, если покупаешь больше 12 пачек корм Хиллс.
Заказ был 20 мая. Курьер передал заказ и убежал, ничего даже посмотреть не успела при нем.
Оказалось, что корм, на который действует скидка, годен до 05.2020. Понимаю конечно, что месяц...
Обычно беру в вашем розничном магазине корм для котёнка. Тут увидела, что в интернет-магазине можно взять со скидкой, если покупаешь больше 12 пачек корм Хиллс.
Заказ был 20 мая. Курьер передал заказ и убежал, ничего даже посмотреть не успела при нем.
Оказалось, что корм, на который действует скидка, годен до 05.2020. Понимаю конечно, что месяц май включительно он годен, но 12 пачек я все равно не успею скормить.
Понимаю, что денег мне не вернут и надо было сначала проверить все досконально, прежде чем оплачивать, но все равно обидно.
Репутацию хорошего магазина подпортили и настроение тоже...
Люди, не ведитесь на «акции» этого магазина
Дополнение: оперативно связались операторы. Извинились, предложили заменить. Спасибо!
unsertanity, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы обязательно разберемся в произошедшем и свяжемся с Вами!