Monro

Перед тем как что-либо покупать в этом магазине внимательно изучите всю информацию о товаре, который вы собрались приобретать! Причём эту информацию вы должны найти самостоятельно, потому что при покупке обуви продавцы-"консультанты" заинтересованы только во "впаривании" как можно большего количества товара покупателю, при этом умалчивая об особенностях эксплуатации этого товара, поскольку это может повлиять на решение о покупке.

После того, как моя жена в первую же неделю чуть не сломала ноги поскользнувшись в новых босоножках на абсолютно сухой половой керамической плитке, она обратилась в магазин с претензией на очень скользкую подошву, на что ей в довольно резкой форме было заявлено "А что Вы хотели? Это модельная обувь!", хотя на коробке написано просто "Летние туфли". Босоножки были отправлены на экспертизу, которая, как и ожидалось, заводских дефектов не обнаружила.

Так что "спасение утопающих-дело рук самих утопающих".

Добрый день! Являюсь постоянным покупателем данной торговой сети , а особенно этого магазина, так как находится в шаговой доступности. Девочки всегда помогут с выбором, посоветуют, подскажут, очень доброжелательны. Если возникают проблемы с обувью в процессе эксплуатации , можно всегда обратиться в магазин и тебе помогут, не оставят без внимания. Все в рамках закона!!! Спасибо коллективу данного магазина.

Только что вернулась с магазина, и полное разочарование. Всегда ходила в этот магазин, покупала обувь и себе и дочери, и внукам(карта с максимальной скидкой). Сегодня пришла с невесткой и полное разочарование.... Возмущению нет конца, за 40 минут примерила 2 пары, никто не походит, причём покупателей очень мало, при просьбе принести выбранную пару, в ответ цоконье. Пришли на кассу, и опять проблема, рассчитывает только продавец, который вынес обувь, а она работает с другим покупателем, а свободный просто стоит(неужели тяжело рассчитать?). Дождались, подошла и... Идите несите обувь, которую не будите брать(это что за обращение с покупателем?). Сразу бы ушла, если бы не срочность. Но в следующий раз сюда точно не приду.

Здравствуйте!

Купил 03.11.2018 года мужские ботинки (зимние), отходил чуть больше месяца и заметил что на правом ботинке со стороны пятки стала отходить подошва (с обеих сторон). На левом такой проблемы нет.

Вчера (15.12.2018) явился в магазин с этими ботинками (предварительно помыв их, упаковав в коробку в которой их приобрел), с паспортом и чеком. Тут надо отметить, что я звонил на неделе в этот и мне было сказано подойти именно в субботу с 10-00 до 15-00. Мне было заявлено, что они могут ботинки только забрать на какую-то экспертизу, причем уедут они на неё только в среду, т.е. 19.12.2018 года, а приедут с неё в пятницу 21.12.2018.А вопрос о возврате средств может решить только управляющий, а она или он будет только в воскресенье.

Тут надо отметить, что я пришел на замену в осенних легких туфлях (нету у меня запасных зимних ботинок, уж извините, предыдущие честно отпахали 4 года, причем куплены была в Кари за 780 рублей!!!).

Я не могу неделю ездить на работу в осенних туфлях (с Кировского р-на до Академгородка в общ.транспорте). В общем мою проблему ни как не решили, пошел купил супер клей, надеюсь хоть эту зиму они отходят. Фото прилагаю.