- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня заказали с мужем 2 блю чиз. Время ожидания не смущает,тк бургеры стоят того. Точнее стоили...
Котлета в моем бургере была прожарена,у мужа по краю с розовым соком. Первый раз он подошёл к Максиму и Константину,ребята ответили все ок,прожарка медиум. Чем ближе к середине,тем краснее мясо.
Сразу оговорюсь,что мы едим стейки с кровью,но к...
Сегодня заказали с мужем 2 блю чиз. Время ожидания не смущает,тк бургеры стоят того. Точнее стоили...
Котлета в моем бургере была прожарена,у мужа по краю с розовым соком. Первый раз он подошёл к Максиму и Константину,ребята ответили все ок,прожарка медиум. Чем ближе к середине,тем краснее мясо.
Сразу оговорюсь,что мы едим стейки с кровью,но к котлетам этот момент не относится.
Чтобы бургер переделали пришлось подойти второй раз и положить его на стойку перед носом
Бургер с прожаренной котлетой был готов через 4 минуты,а впечатление испорчено.
Ребята,если вы готовы извиниться и переделать бургер,который не нравится клиенту,делайте это с первого раза. Не заставляйте нервничать своих клиентов,они поесть приходят вообще-то,а не давиться сырой котлетой
Итог: больше не придём
Добрый день , Ксения! Благодарим за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, и в качестве комплимента хотели бы сделать Вам комплимент! Оставьте номер телефона и мы обязательно свяжемся с Вами!
Добрый день , Ксения! Благодарим за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, и в качестве комплимента хотели бы сделать Вам комплимент! Оставьте номер телефона и мы обязательно свяжемся с Вами!
Доброго дня. Впринципе комплиментов достаточно)
Номер в сообщении
У них вечная проблема с прожарками, вообще фарш нельзя подавать в сыром виде!
То что это хроническое убедились на собственном опыте. Куда смотрит менеджмент. В меню не написано, что котлета средней вернее ниже средней прожарки, люди ждут нормально зажаренную котлету