• Новосибирск, Коммунистическая, 48а — 2 этаж
  • Площадь Ленина 850 м
  • Октябрьская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не буду писать про очереди и отношения администратора к организации процесса приема по записи. Думаю до меня об этом много была сказано негативного. Если мало персонала, почему не возьмут больше, ведь учреждение государственное. Отдельный вопрос про оплату и возврат невыполненных услуг. Проходил мед.комиссию для продления водительских прав...

Показать целиком

Не буду писать про очереди и отношения администратора к организации процесса приема по записи. Думаю до меня об этом много была сказано негативного. Если мало персонала, почему не возьмут больше, ведь учреждение государственное. Отдельный вопрос про оплату и возврат невыполненных услуг. Проходил мед.комиссию для продления водительских прав категории В. По ошибке оплатил услуги врача-невролога (электроэнцефалография) 770руб., которую не нужно было проходить для данной категории. Вернулся к регистратуре. В итоге сказали могут вернуть деньги, но только завтра (когда я не могу заехать, буду на работе). Почему персонал не умеет это делать сам, непонятно. Обычно, если это делать день в день то возврат приходит сразу, а не потом в течении нескольких дней, если возврат осуществлять на следующий день. Оставили очень неприятное ощущение после посещения данной организации, ладно у меня, но и у многих других людей которые были рядом в очереди.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый Дмитрий!

    Сожалеем о негативном впечатлении, оставшемся у Вас после посещения нашего отделения.

    В соответствии со ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» требования потребителя ... о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы... подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств производится на основании личного заявления пациента.

    Благодарим Вас за отзыв, мы ежедневно работаем над повышением качества нашей работы.

    С уважением, администрация Диспансера.

Загрузка рекламы