- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Одного не понимаю: зачем хватать заказ, если не можете его выполнить в срок?
Ж - жадность.
Заказывали пиццу к определенному времени, 7 пицц. Заказ опоздал на час и приехал, когда уже было неактуально. Почему при оформлении заказа мне бодро подтвердили, что к 12 доставят, а доставили к 12-40, еще и не в тот корпус? Курьер подъехал, как ЕМУ удобно, а...
Одного не понимаю: зачем хватать заказ, если не можете его выполнить в срок?
Ж - жадность.
Заказывали пиццу к определенному времени, 7 пицц. Заказ опоздал на час и приехал, когда уже было неактуально. Почему при оформлении заказа мне бодро подтвердили, что к 12 доставят, а доставили к 12-40, еще и не в тот корпус? Курьер подъехал, как ЕМУ удобно, а не как заказывали. Не можете доставить - откажите, не беритесь, много вариантов!
Уже все равно, что пицца холодная, подогреть не проблема, но вот эти сухие борты, скудность начинки....да и отношение к заказу дали многое понять. Больше связываться не будем, кушайте пиццу сами.
Здравствуйте, мы приносим извинения за неудобства, которые возникли из-за задержки с доставкой вашего заказа. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и мы сможем вас порадовать качественным обслуживанием и вкусной пиццей. Спасибо за вашу обратную связь.
