Nicks food

Хотелось бы что б при сборе заказа, были более внимательны, часто забывают положить соевый соус в заказ и сегодня опять это повторилось. Разочарована, ни хочу больше ни чего заказывать. Если ошиблись при сборе заказа, всякое бывает, праздничный день, большие заказы, много заказов. Забыли, в первую очередь нужно исправлять ошибку, а не говорить, что курьер поедет на другой заказ и потом после этого вам привезут в течение 30 минут и даже тут опоздал.

Очень переживала, если сделать заказ в течении самого праздничного дня, то доставку могут задержать. Сделала предзаказ с вечера и не прогадала!!! Очень удобный сайт с выбором дат и времени. Даже если опретор не отвечает, всегда оперативно ответят в вк. Оно и понятно, праздник. Спасибо поварам, роллы наивкуснейшие и таяли во рту. Запечённые роллы остывшие и кесадилья, но я всё понимаю, ведь когда куча заказов не уследить за всем. Да и холодные блюда были безумно вкусные!!! Спасибо, что доставили вовремя. Это показатель качества и отличного сервиса!

Писала уже отзыв про эту доставку, с тех пор восторгов поубавилось, роллы по-прежнему вкусные, но только если их доставить вовремя.

Сегодня без предупреждения опоздали на 48 минут с доставкой, когда я дозвонилась до администратора сама - мне сказали, что "курьер уже выехал". Отлично, только он должен был 20 минут как приехать на тот момент. Ни извинений, ни компенсации не последовало ни от курьера, ни от администратора.

Ужин был остывший, размокший и клеклый.

Я огорчена отсутствием лояльности к постоянным клиентам и тем, как бездарно потратила сегодня 2500.