- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Заходишь в Платосферу там стоит сумма к оплате не понятно из каких расчётов. Вносишь фактические данные, видишь сумму к оплате 1760.46, нажимаешь "передать", выставляется сумма 2453.69. Откуда ещё появились почти 700 рублей? Какая из сумм является верной? На что ориентироваться? Вопросов много, робот Света ответов даёт мало и говорит, что для...
Заходишь в Платосферу там стоит сумма к оплате не понятно из каких расчётов. Вносишь фактические данные, видишь сумму к оплате 1760.46, нажимаешь "передать", выставляется сумма 2453.69. Откуда ещё появились почти 700 рублей? Какая из сумм является верной? На что ориентироваться? Вопросов много, робот Света ответов даёт мало и говорит, что для нашего "удобства" воспользоваться можно личным кабинетом. Кто сказал, что нам это удобно? Судя по отзывам на 2ГИСе, это никому не удобно.
И в Платосфере и в других приложениях оплаты услуг ЖКХ суммы стабильно очень сильно разнятся от реальных! Не то что доказать переплаты, а даже самому в них разобраться весьма сложно!
Лично меня не устраивает такой неприкрытый обман, поэтому оплачиваю всё непосредственно в банке по квитанциям с подписями/печатями кассира - возможно это пережиток в наше время, но общая сумма всех услуг ощутимо меньше, чем в приложениях и каждый месяц практически одинаковая.
Квитанции Вы имеете ввиду, выставляемые компаниями? Оплачиваете в Сбере?
В моём случае какую бы из выставленных сумм Вы бы оплатили?
Да, оплата по квитанциям, выставляемые компаниями + свет (кассир смотрит у себя в компе, сумма почти всегда у меня одинаковая). Оплачиваю не в Сбере; есть банки, которые не берут комиссию об оплате этих услуг (можете узнать перечень в своём УК. Возможно у Вас все банки без комиссии). К этому могу добавить, что если вдруг какие разбирательства по оплате - у вас на руках БУМАЖНЫЙ носитель с подписями и печатями!
В Ваш случай, извините, не буду даже вникать - сам не особо разбираюсь в разных суммах; из-за этих несостыковок в приложениях я и перешёл на "натуральную" оплату :)
Добрый день, уважаемый клиент! Вероятнее всего по Вашему адресу был долг на 24.07.2024г., после того, как Вы передали фактическое показание, сумма была скорректирована с учетом предыдущего долга.
Оплачиваем из месяца в месяц по факту затраченной электроэнергии в "0", никакого долга не оставляли. Вот и с кем и как решать вот это самое "вероятное"?