- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещала 03.07.22 в 11:30. К сервису в салоне вопросов нет. Администратор и сотрудники вежливы, атмосфера приятная. На этом все. На следующий день после массажа появились боли в ПОП (никаких изменений в образе жизни, травм или аналогичных процедур у меня не было). Примерно две недели спустя боли стали настолько сильными, что я не могла сидеть....
Посещала 03.07.22 в 11:30. К сервису в салоне вопросов нет. Администратор и сотрудники вежливы, атмосфера приятная. На этом все. На следующий день после массажа появились боли в ПОП (никаких изменений в образе жизни, травм или аналогичных процедур у меня не было). Примерно две недели спустя боли стали настолько сильными, что я не могла сидеть. После консультации врача меня направили на рентген и выписали курс лечения инъекциями и другими препаратами, но улучшений не последовало. Обратившись к физиотерапевту, я направилась на лечение в течение 10 дней. Интенсивность боли не изменилась. Далее последовали консультации двух неврологов, массаж, физиолечение, МРТ, сдача анализов, покупка таблеток и т.д. Два врача подтвердили, что определенные манипуляции в процессе массажа оказались травматичными, что и привело к таким последствиям. Связавшись с руководителем организации, вместо элементарного «извините, нам очень жаль, что с вами произошла подобная ситуация», я получила типичную отписку из раздела САМАВИНОВАТА и лекцию о причинах возникновения моих протрузий и спондилоартроза. Спасибо! Только посещав аналогичные процедуры ранее я не сталкивалась с подобными последствиями. Вот такой подарок я получила на 25 лет от Oasis SPA. Я хотела мирного разрешения ситуации, но никаких попыток со стороны руководства компании предпринято не было. Печально.
Уважаемая Katarina, ваши заболевания, действительно, вызваны образом жизни и формируются долгие годы и массаж никаким образом не может создать протрузии и спондилоартроз. О противопоказаниях важно знать и писать в анкете перед процедурой, Вы не написали. Нам очень жаль, что Вы себя чувствуете плохо и мы готовы помочь, если можем это сделать. Но Ваш...
Уважаемая Katarina, ваши заболевания, действительно, вызваны образом жизни и формируются долгие годы и массаж никаким образом не может создать протрузии и спондилоартроз. О противопоказаниях важно знать и писать в анкете перед процедурой, Вы не написали. Нам очень жаль, что Вы себя чувствуете плохо и мы готовы помочь, если можем это сделать. Но Ваш отзыв не имеет никого отношения к массажу и реальности. Желаем Вам скорейшего выздоровления и всегда готовы помочь и будем рады видеть Вас в наших салонах!
Я знаю реальные случаи, когда после массажа у людей серьезно "прихватывало" спину. Если у вас не одна протрузия и спондилоартроз, лучше выбрать другой способ для релаксации — бассейн, например. Или йогу, но с ограничением по позам. То есть я почти уверена, что тут не мастер виноват, а вам просто везло до определенных пор.(
Рискну дать совет. Найдите в интернете контакт мануального терапевта Кокоулина. Он сейчас принимает в кабинете на Советской. Очень хороший врач, доцент кафедры восстановительной медицины НГМУ. Буквально этим летом он мне очень качественно поправил спину. У меня чуть полегче ситуация, чем у вас, судя по МРТ, но тоже ничего хорошего. Станет легко и не больно. У меня ушли боли, напряжение, невралгии, головные боли, онемение рук по утрам и покалывание пальцев. Все это приносило колоссальный дискомфорт.
Также он даёт очень хорошие рекомендации, чем заниматься, чего не делать. Можно ли вам массаж. Какие упражнения выполнять дома, чтобы поддерживать спину в порядке, если в этом есть необходимость.
Я с превеликим удивлением узнала, что у меня сильное плоскостопие (внешне это реально незаметно), купила по его рекомендации ортопедические стельки, и у меня прошли боли в ногах.
Не пишу его телефон, потому что он есть в открытом доступе.
Протрузии у меня с детства и после прохождения курса лечения боли не было от слова совсем. С тех пор прошло около 12-13 лет, поэтому все позабылось и ни я, ни люди подарившие сертификат не могли предположить, что в таком месте процесс окажется травматичным(
Отзыв написан потому что из этой конторы (иначе мне назвать их сложно) никто не проявил заинтересованности в решении ситуации. Мне не посочувствовали, мне не позвонили, мне не ответили на мои сообщения. Я получила ответ на претензию (описание моих заболеваний) и все, на этом они закончили диалог. Наверное я должна сказать спасибо, что меня не парализовало. Хотя и в этом случае, я уверена, директор бы начал сваливать это все на лишний вес, малоподвижный или слишком активный образ жизни. Такой уровень сервиса меня безумно огорчает и злит(
Спасибо за рекомендацию и что поделились своим опытом)
На здоровье, буду рада, если мой совет окажется полезным. Анатолий Геннадьевич — один из лучших мануалистов в городе. Он из очень тяжелых ситуаций людей вытаскивает, включая грыжи. Приемы — достаточно болезненные, но эффект есть всегда.
Поправляйтесь обязательно! Вы еще такая молодая и красивая девушка, и такие проблемы со спиной. Сейчас все лечится и убирается.
Огромное спасибо!🥹
Уважаемая Katarina, ваши заболевания, действительно, вызваны образом жизни и формируются долгие годы и массаж никаким образом не может создать протрузии и спондилоартроз. О противопоказаниях важно знать и писать в анкете перед процедурой, Вы не написали. Нам очень жаль, что Вы себя чувствуете плохо и мы готовы помочь, если можем это сделать. Но Ваш отзыв не имеет никого отношения к массажу и реальности. Желаем Вам скорейшего выздоровления и всегда готовы помочь и будем рады видеть Вас в наших салонах!
Вы либо не понимаете, либо не хотите понимать то, что я вам писала и в WhatsApp, и тут. А желание помочь и сожаления о случившемся появились только для Flamp? Был бы искренний порыв, давно бы попытались связаться. А так это все мишура, не старайтесь.
Не имеет отношения? Советую читать глазами, а не чем вы там это делаете)))
Все, можете мне не отвечать. От общения с вами у меня только злость и агрессия.
Что-то девушка уже совсем запуталась в своем же вранье. Изначально она знала, что с детства у нее протрузии, но потом забила на свое здоровье и не мониторилась у врача. В анкете, как видно из официального ответа, указала, что заболеваний нет. Девушка до сих пор не понимает, что это не массаж протер ей позвоночные диски, а изначально у нее с детства были эти болячки, которые дали о себе знать после массажа, это подтвердит любой нормальный (!) врач. Девушка не хочет признаваться, что просто хочет возместить себе убытки за врачей и анализы с салона, хотя это ее личная ответственность и личные расходы за свое же вранье. Ей нужны были не извинения и сожаления, а деньги.
Вы читаете тем же местом, что и представители салона? Вы случайно не их сотрудница?😂
100 раз написала, что я никого не обвиняла в возникновении заболевания. Массаж спровоцировал обострение. Так ясно? Может по слогам написать?
Вам, конечно, виднее, что мне было нужно))
Научитесь вникать в содержимое текста и только потом вступайте в диалог, обличительница вы наша))
у нас пол страны с протрузиями, вторая половина с грыжами. все живы и работают даже.. это не повод ставить крест. и первое, и второе даёт о себе знать при большой физнагрузке и в период обострения. если человек относится к себе бережливо, то и дискомфорта не будет ощущать.
а тайский массаж продают заведомо, как панацею от всего и вся.
как вы все эти анкеты заполняете перед процедурами? фио и подпись, не вникая. тем более в известном салоне. да и не уверена, что там фигурирует слово протрузия.
девочке подарили сертификат не на дому, а в салоне старом и статусном, конечно же она шла, уверенная в услуге.
и хотя бы попросить прощение за то, что вот так получилось и спровоцировали обострение- это всегда приятно.
не думаю, что даже на бесплатный массаж она пойдёт в эту сеть после такого безразличного ответа представителя.
И правда, новые филиалы губят старое качество..... увы.
Большое Вам спасибо за понимание!🥺