Окна Роста

Заказывал в Окнах Роста изготовление и монтаж двух окон и балконного блока. Понравилось соблюдение компанией установленных сроков и изготовления и монтажа и отсутствие зачастую встречающихся проблем с коммуникацией с сотрудниками. В данном случае и менеджер (Ольга) и монтажник (Константин) всегда были на связи, сами, без напоминаний сообщали необходимую информацию. Окна и их установка выполнены качественно. Плюсом также является более низкая стоимость изготовления и монтажа (свой заказ отправлял еще в одну компанию). Экономия составила более 10%.

Заказывала в этой компани установку блокираторов на окна, работой довольна, пока что все в порядке. Перезванивают, помогли с выбором, разъяснили все вопросы, мастер бысровсе усановил, ещё и балконную дверь посмотрел.

Обещади годовую гарантию, но не дали гарантийноого талона, не дают даже чеки об оплате выполненных работ! РРасплачивалась мама, я сразуне проследила. Хочется иметь дело с официальной фирмой, знать кому и за что платишь, иметь гарантию и потребительские права, а предоставлять услуги без необходимых документов - это уровень шаражкиной конторы.

Вывод, в компанию обращаться можно, потому как работу свою ьут исполняют и с клиентом взаимодействуют охотно (на что сейчас способна далеко не каждая фирма в подобной сфере), но талон на гарантию сами просите, пусть вперед покажут его.

.

Дополню: после отзыва пришел мастер, извинился и принес документы для гарантии работы. Спасибо, молодцы!) Весной к вам за регулировкой окон👌

Нужно было поменять балконный блок, так как раньше обращались уже в эту фирму, решили обратиться к ним же, так как в прошлый раз всё устроило. Созвонились, нам посчитали примерную стоимость, нас она устроила, приехали в офис там всё показали-рассказали, мы оплатили заказ, обещали изготовление в течении 10 рабочих дней, по факту изготовили быстрее, несомненный плюс! Также нет претензий к работе девушки в офисе. Как и обещали согласовали с доставкой, всё привезли когда нужно, доставщики даже извинились что поздно вечером привезли (хотя до этого звонили уточняли удобно ли будет). Короче, люди с нормальным отношением. Но потом приехали монтажники и вот это то что перечеркнуло всё. Аккуратность это качество, о котором они ничего в этой жизни не слышали. Пока вытаскивали старый блок, понаделали дырок в линолеуме гвоздями, торчащими из него. Под подоконником пластиковая пластина отходит сантиметра на полтора. На вопросы что это за дырки, сказали фигня и тут же кинулись заливать дырки герметиком (видимо если не спросили бы, то остались бы дырки). Так как это балконный блок, доступ на балкон у них свободный, но они решили что пилить пластик нужно именно в комнате, как итог вся комната покрылась равномерным слоем пластиковой пыли. В прошлый раз нам ничего не пилили, поэтому мы и не предполагали что в этот раз будет производится подобная процедура. Короче после их чудо-монтажа желание о дальнейшем обращении в эту фирму отпадает само собой, да не в обиду это будет тем хорошим людям, с которыми мы имели дело до монтажа.