- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам. Грубость и хамство. Заказали кухню и прихожую. Зеркало в прихожей оказалось разбито. Отказались заменить, хотя ещё не прошло даже суток с момента оформления договора, сказали, что это мы всю ночь на нем прыгали. В данном салоне больше ничего покупать не будем и остальным не советуем
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от покупки. Со своей стороны мы сделали всё, что бы у вас сложилось хорошее мнение о нашем салоне. Мы организовали незапланированную доставку, она была сделана на следующий день и в назначенное вами время, и за это не взималась ни какая дополнительная плата, товар был качественно упакован и вы...
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от покупки. Со своей стороны мы сделали всё, что бы у вас сложилось хорошее мнение о нашем салоне. Мы организовали незапланированную доставку, она была сделана на следующий день и в назначенное вами время, и за это не взималась ни какая дополнительная плата, товар был качественно упакован и вы его приняли по количеству и качеству, о чём свидетельствует ваша подпись. Вы пишите о разбитом зеркале, но в договоре заказе есть отдельный выделенный пункт " стёкла, зеркала необходимо осмотреть и принять у экспедитора", об этом так же постоянно информирует продавец-консультант. В данной ситуации вы можете прийти в салон и заказать разбитое зеркало, со своей стороны мы сделаем продажу без товарной накрутки, по цене завода изготовителя.
