Оптима

Пару раз покупали здесь мебель в прошлом и этом году, каждый раз попадали на одного продавца -Ольгу, -очень подробно все объясняет, человеческий подход, вызывает доверие. Мебелью довольны, правда кухню в том году привезли позже на неделю, но мы были ко всему готовы, т.к. до этого были разные ситуации в других мебельных салонах. Сборщик приехал вовремя, очень грамотный мол. мужчина, сделал качественно,зовут Роман. Так что советую салон.

В данной компании купили 2 шкафа, условием было доставка в ближайшее время, сообщили что у них доставка в субб и в четверг.

Покупка была 1 февраля 2020 года, суббота, значит в текущий четверг должны доставить, кстати в самовывозе нам отказали. В четверг мебель не доставили, не позвонили, не предупредили. Сегодня пятница 7 февраля и после звонка, мне сообщили, не ждите, только через неделю.

Получается ОБМАН, лишь бы заплатили, ну и ждите пока они соизволят нам привезти наши шкафы. С данной ненадежной фирмой работать уже не хотим, будем возвращать деньги и писать претензию. Посмотрим как они сделают возврат.

ВНИМАНИЮ покупателей! подумайте прежде чем купить у них товар, слово свое они не держат и не понятно как осуществляют доставку.

Экономия должна быть экономной. Выбирали недорогую кухню. Решили остановить свой выбор на данном магазине. Обещали быструю доставку, недорогую сборку и вроде неплохую кухню. На деле оказалась действительно быстрая доставка, претензий нет, сама кухня так себе, а вот со сборкой мы намучились. Цена оказалась в итоге выше, чем заявляли. В пакет сборки оказывается многое не входит. Спрашивается, для чего вообще этот пакет, первый раз с таким сталкиваюсь. Видно действует как завлекаловка. Сама сборка сделана была просто отвратительно. Со сборщиками вопрос решить не удалось, посоветовали обратиться к директору для решения вопроса. Обратилась с претензией в магазин, дали телефон офиса, с директором соединять категорически отказались, предложила директору связаться со мной, до сих пор с декабря связывается)) Общалась с менеджером, сообщила про вопрос с установкой, сказала, что на кухне присутствует дефект 2х ручек. Обещали поменять без проблем. Проблем действительно нет, как и нормальных ручек. Про решение вопроса с установкой тоже тишина. Муж полкухни переустановил сам, какой смысл был платить за это другим людям. Когда платишь за услугу, веришь, что ее сделают профессионально. В этой компании этого не ждите.

Срочно, как это часто бывает, потребовался обеденный стол. В голове идеальный стол уже был, осталось найти его в магазине 😄 опять же не хотелось тратить на стол слишком много денег. Решили зайти в мебельный центр на Дзержинского. Ходили-ходили, а идеального стола так и нет, в итоге уже практически в последнем отделе я увидела его, почти то, что хотела: белый, с цветочным рисунком на столешнице, но не прямоугольный, а овальный. Решила, что с формой можно и смириться. Продавец в этом отделе показалась слишком суетливой и неловкой. Отдали мы деньги (5300 рублей), взяли чек и бумажку что-то типа договора и пошли домой, стол нам пообещали доставить (за 300 рублей) на следующий день. Когда на следующий день позвонили из доставки и сказали что сегодня доставить не смогут я реально испугалась и подумала, что это история как в магазине много мебели, но нет на следующий день приехал милый дядечка, привез стол и даже занес его совершенно бесплатно на четвертый этаж, ему отдельное ОГРОМНОЕ спасибо. Стол был в разобранном виде, без косяков, мы легко его собрали, если требуется его можно "разложить" и усадить до 6ти человек.