ORIGAMI

В этом году на шиномонтаж я записалась в этот автосервис. И как я правильно сделала! Во - первых я приехала на 20 минут раньше и мою машину тут же закатили в бокс и начали менять колеса. Во-вторых, как же там в боксах чисто!!! И пол чистый, и инструменты аккуратно разложены, и нет запаха масел и бензина, и мастер вежливый и улыбчивый(простите, не спросила Вашего имени). Все сделали быстро и аккуратно. И конечно, не могу не сказать комплимент администратору Ольге. Во-первых я впервые вижу администратора на СТО - девушку. Во-вторых - красивую девушку. А в-третьих, она так компетентно и профессионально отвечала на вопросы, что я подумала, что у нее высшее автотехническое образование. Спасибо всей команде автосервиса за хорошо проделанную работу и высокий сервис.

Записалась на развал-схождения за сутки. Приехала заблаговременно, прождав 20 минут девушка администратор на вопрос: почему я не могу заехать в бокс в назначенное время, а именно на 10:00, в ответ было услышано: мы не аптека, по времени не работаем, при этом в боксе обслуживалась машина, как сказала девушка, со вчерашнего дня. На вопрос почему при записи не было сказано что стоит машина, и ее ремонт может затянутся, получен ответ вашего номера нет. Хотя делаю развал схождение всегда именно здесь и все данные есть в базе

Оценка ребятам специалистам на данном сто-отлично, а девушка администратор полный провал. Развал был не сделан, прождав 20 минут, извинения и выход из данной ситуации не было. Также не было уточнения, сколько ещё предстоит подождать. Спасибо за потраченное время и у вас потерян клиент.

В морозный декабрьский вечер, случился у двигателя моего автомобиля "припадок", загорелся чек неисправности и возник угрожающий гудящий звук, переходящий в вибрацию отражающуюся на салоне. Надо заметить, что посторонний звук в двигателе возникал и раньше, особенно при удержании педали тормоза на светофоре. При обращении к разным знатокам автодела, диагноз поставлен не был...Имелись только предположения и догадки...По рекомендации были заменены свечи зажигания, гул в двигателе на какое-то время исчез.. А тут вот опять, ехать было страшно...на ул. Большой обнаружился Тетрис-Оригами...Обратилась за помощью, диагностировали сбой работы одного из цилиндров и течь масла из-под клапанной крышки. Достаточно быстро, с учетом доставки клапанной крышки, устранили неполадки...Двигатель вроде работал нормально, отъехала км 5-7, но после движения на скорости опять возник гул и вибрация, вернулась на СТО...При повторной диагностике обнаружили сбой работы катушки зажигания. Умный мастер их пронумеровал и переставил местами после первой диагностики ...Таким образом удалось поставить правильный диагноз и устранить проблему. Поменяла катушку и сейчас все в порядке. Выражаю огромную Благодарность мастеру Евгению Дворнику и администратору, к сожалению, не уточнила его имя. Ребята, большое вам спасибо от HYUNDAI i30!