Открытие

Банк
  • Новосибирск, проспект Академика Лаврентьева, 16
  • Институт Гидродинамики 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел снять частично депозит. В среду приехал, заказал денег на пятницу. Мне предложили записаться заранее. Я сказал, давайте вы меня запишите, мне сказали, давайте вы сами запишитесь дома. Я настоял чтобы оператор сам меня записал. Он не смог этого сделать, т.к. "систему поставили только сегодня, что-то не работает". Ок, понятно, почему хотели...

Показать целиком

Хотел снять частично депозит. В среду приехал, заказал денег на пятницу. Мне предложили записаться заранее. Я сказал, давайте вы меня запишите, мне сказали, давайте вы сами запишитесь дома. Я настоял чтобы оператор сам меня записал. Он не смог этого сделать, т.к. "систему поставили только сегодня, что-то не работает". Ок, понятно, почему хотели чтобы я дома сам записался... Потому что ничего не работает...

Приехал в пт снимать деньги: работает 2 оператора, в зале уже человек 30, так что присесть некуда. В итоге жду уже больше часа, и это ещё не конец. Хотел частично снять, в итоге закрою все счета и пойду в другой банк. Спасибо за долгие годы продуктивной работы, но вы испортились так что это терпеть больше нет сил.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Извините, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Причиной тому послужили сложности технического характера. Действительно, на сайте банка можно записаться в офис по ссылке: https://www.open.ru/addresses/?c... Все ваши замечания обязательно передадим вышестоящему руководству. Обещаем, более не дадим поводов сомневаться в вашем выборе. Еще раз спасибо, ваше обращение поможет нам сделать обслуживание в банке удобнее и комфортнее.

    С уважением,

    Банк «Открытие»

Загрузка рекламы