Даниил

Была проблема с Лексусом RX350, троил двигатель, машина глохла, сама не ездила. Нужна была помощь как электрика, так и механика. Позвонил, сказали электрик ближайшая запись на декабрь (через 3 недели). Потом все-таки согласились принять по живой очереди, потому что машина не рабочая совсем, а жить надо как-то. Приехал на эвакуаторе, ребята вышли, закатили машину в бокс, часа 3 искали проблему, потом под конец рабочего дня сказали оставлять на завтра, потому что есть "подозреваемый". В другом сервисе мне не смогли помочь, выгнали машину на улицу, я вызвал эвакуатор и поехал к Лису. Здесь я думал будет тоже самое, но ребята не бросили в беде, сказали "оставляй машину, будем искать". Хотя по очереди мест не было и они меня взяли просто из какого-то человеколюбия, видимо, понимая степень моего отчаяния - катать машину на эвакуаторе из сервиса в сервис - то еще удовольствие... Короче говоря, ребятам огромное спасибо, респект и уважуха, не бросили в сложную минуту, взялись всей бандой, решили проблему, которую я им привез ни с того, ни с сего. Настоящие профессионалы и просто очень хорошие люди. Спасибо вам!

Фото "консилиума" под капотом и работающей в результате машины прилагаю.

Сломалась кофемашина Мелита. Не видела воду, хотя был налит полный бачок. Ребята из Дело вкуса приехали, забрали машину, починили клапан и заодно сделали комплексное обслуживание всей машины с разбором. Все смазали, почистили. Машина не дешёвая и обслуживать ее надо вовремя, я так считаю. За всё взяли 2400р. Сами обратно привезли. Работой доволен, буду рекомендовать знакомым. Спасибо.

Жаль что нельзя поставить больше 5, это тот редкий случай, когда очень хочется.

Пробил колесо, заехал на первую попавшуюся СТО, мне говорят, мол, это жгутом не лечится, только варить, а варить мы не умеем. Поставили запаску, и я поехал.

Начинаю искать кто умеет. После 5ти неудачных попыток - нашел! Центр ремонта колес. Приехал, мне сказали, что варить ничего не надо, вытащили ключ из колеса (да-да, кусок ключа от амбарного навесного замка), поставили жгут и отпустили с миром. Взяли 300р.

Что подкупает:

1. не делают того, чего не надо, пусть это и сильно дороже (могли заработать больше, но отработали по совести)

2. хоть я и не просил, запаску с машины помыли, просушили и бережно положили на место. Я такого отношения на шиномонтажках еще не встречал. Очень приятно.

Алексею привет, классный пацан :) Теперь только к нему.

Хотел снять частично депозит. В среду приехал, заказал денег на пятницу. Мне предложили записаться заранее. Я сказал, давайте вы меня запишите, мне сказали, давайте вы сами запишитесь дома. Я настоял чтобы оператор сам меня записал. Он не смог этого сделать, т.к. "систему поставили только сегодня, что-то не работает". Ок, понятно, почему хотели чтобы я дома сам записался... Потому что ничего не работает...

Приехал в пт снимать деньги: работает 2 оператора, в зале уже человек 30, так что присесть некуда. В итоге жду уже больше часа, и это ещё не конец. Хотел частично снять, в итоге закрою все счета и пойду в другой банк. Спасибо за долгие годы продуктивной работы, но вы испортились так что это терпеть больше нет сил.

Отличная лояльная и клиенто-ориентированная компания. Заказывали диван. Адекватная цена, отличное качество материалов. В сроки уложились, даже немного похранили у себя, за что особая благодарность, т.к. ремонт зачастую сложно прогнозировать. По срокам нам должны были привезти его прямо "в стройку", но руководство компании пошло на встречу и отложило доставку до того момента, пока у нас не будет все готово к приему дивана. И это несмотря на то, что для них это было проблематично. Именно это и отличает отличные компании от хороших - готовность не просто сделать все как положено по договору, а пойти дальше и учесть все проблемы клиента, предложив удобное для клиента решение. Так держать, буду вас рекомендовать. Спасибо!