Папа Джонс

Пиццерия
  • Новосибирск, улица Мусы Джалиля, 11 — 1 этаж
  • Проспект Строителей 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Бардак! Недавно заказали две пиццы в Академгородке. Позвонили с Новогодней, а не с Мусы Джалиля, после подтверждения заказа сказали, что время ожидания 2 часа (это было уже около 12 ночи), ладно, согласились. Прошло 2 часа...2 часа 20 минут, звоню в Папа Джонс. Диспетчер извиняется за задержку и говорит, что курьер в пути, скоро должен прибыть....

Показать целиком

Бардак! Недавно заказали две пиццы в Академгородке. Позвонили с Новогодней, а не с Мусы Джалиля, после подтверждения заказа сказали, что время ожидания 2 часа (это было уже около 12 ночи), ладно, согласились. Прошло 2 часа...2 часа 20 минут, звоню в Папа Джонс. Диспетчер извиняется за задержку и говорит, что курьер в пути, скоро должен прибыть. Прошло 2 часа 40 минут. Звонит сам курьер. Говорит, что уже подъехал, но тут такая ситуация, что нам из двух пицц положили одну и предлагает следующее: подождать ещё, чтобы привезли вторую (времени около 3х ночи), либо чтобы нам привезли ее завтра. Мы, конечно же, говорим, что ждать не будем и завтра тоже не надо и, чтобы он принёс тогда только одну. На что курьер отвечает: "просто такое дело, что заплатить вам нужно будет все равно за две пиццы" и, не давая мне сказать, утверждает, что "не волнуйтесь, мы привезём завтра в любое время" и т.д. Я же отвечаю, что нет, либо мы платим за эту одну пиццу, либо нам вообще ничего не нужно. Курьер на это отвечает, что сейчас свяжется с менеджерами и они решат этот вопрос. Через несколько минут курьер звонит в дверь и мы покупаем одну пиццу. В итоге пицца остывшая, даже какая-то засохшая...и надо было такую ждать почти 3 часа, да ещё и одну вместо двух??????

Доброе утро! Оставьте, пожалуйста, номер вашего заказа и контактный телефон, мы разберемся в сложившейся ситуации и дадим обратную связь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы