Petshop.ru

Спасибо во всех отношениях приятной и умной девушке Светлане за профессиональную консультацию!

(Светлана, я обещала Вам полностью заслуженный Вами отзыв, и вот наконец выполняю.)

Захожу сюда иногда (Дуси Ковальчук, 89), потому что:

а) рядом с домом,

б) принимают к оплате бонусы "Спасибо" от Сбера,

в) собственная бонусная система компании вполне приличная.

Но вот с хорошей консультацией всегда была беда.((( Всегда справлялась своими силами при помощи интернета.

И вот появилась Светлана. Заходить в магазин стало намного приятнее, а главное – эффективнее и полезнее.

Спасибо ещё раз.

Будем заходить и дальше.

PS-87226569 не был доставлен. Заказ был оформлен на конкретное время с 12:00 до 15:00, но курьер без предварительного звонка приехал в 9:30 и долбился к нам в дверь разбудив и испугав ребенка! и соседей! Повторно приехал в 16:45 и не дослушав мою претензию по поводу его поведения ушел не отдав нам корм! На телефон указанный на сайте для претензий: Новосибирск: +7 (968) 211-36-32 Владимир Уваров, дозвониться невозможно. Ответ на письмо, отправленное на почту ok@petshop.ru не дал результата. Тел. курьера +79231040510.

Обратился первый раз. Доставка была на вчера 28.07.2023 с 17 до 20 часов. НЕ ПРИВЕЗЛИ! перенесли на сегодня 29.07.3023 с 12 до 20 часов!!! Ладно, съел. Курьер позвонил 14:28, договорились через 40 минут. 15:03 звонит курьер, говорит что он рядом, и я понимаю что он едет не по тому адресу! Сказал ему свой адрес, который я указывал при оформлении заказа, а именно, на карте указал точку доставки, свой дом! На что курьер сказал что у него другой адрес, сказал ему разобраться. Сам позвонил 88007000050 и добавочный 5, объяснил им ситуацию. Через минут 10 мой заказ 77847182 аннулирован, пришла СМС-ка. Звоню 88007000050 и добавочный 5, спрашиваю, почему аннулирован заказ мой, на что через некоторое время уточнений, паренёк ответил мне, что мне не смог дозвониться курьер)))) Я обратился в эту контору первый раз!!! Вот так работают они!!!

Мне совершенно не понравилось в магазине.

Была сегодня примерно в 10:30.

Спросила корм для собак марки мнямс. Это известный и качественный корм, но продавец (не буду называть консультантом, потому что консультации не было) как-то надменно сказала, что такого у них нет.

Это не дешёвый корм (в отличии от того, что мне пытались тут предложить).

Спросила mong, но его тоже не было.

Не было и роял канин.

А потом мне стали предлагать корм для кошек..

Я торопилась выехать из города и в машине сидела собака; не хотелось ехать в другие магазины, и я взяла все же 4 баночки корма для собак не известных мне марок. Надеюсь, собаке они подойдут.

Но недоброжелательность и раздражённый тон продавца плюсом к отсутствию почти всех стандартных марок корма для собак испортили настроение.

Все таки пришлось заехать в другой магазин и купить монж, роял канин и мнямс.