Почта России

Недавно сюда переехал, дал этот адрес для посылки, как раньше давал в Новосибирске. Уже понял, что это была глупость: Работают три дня в неделю. По полдня. То есть, если ты работаешь-то попасть сюда можешь только в субботу.

О как...госучреждение. И это не где-то в тундре, где на сто квадратных километров кочуют два стада, а в городе за сотню тысяч человек.

Может, проще это отделение вовсе закрыть, и не позориться? Всё равно уважающие себя люди либо в другое отделение будут заказывать доставку, либо СДЭКом. Сюда-только сдуру, как я, недавно сюда переехавший.

Люди, прежде, чем сделать глупость - почитайте отзывы.

Люди, вы коммерческая организация. Вы услуги оказываете. Платные услуги. Почему вы как к скоту относитесь к посетителям? Нигде не относятся как к скоту. Повторю, вы коммерческая организация. С чего вы решили, что надо как к скоту относиться? Почему вы устраиваете очереди? Почему наплевательски относитесь к тому, что люди долго стоят и не прикладываете усилий к тому, чтобы ускорить? Почему всем видам показываете, что плевать вы хотели на посетителей? Почта России вкладывает миллиарды в логистику и склады. Какой смысл, если в отделениях вы так устроили?

Отвратительное отделение почты. Второй раз отправляют мою посылку обратно, не уведомив никаким образом меня о том, что она прибыла в почтовый пункт. Не было ни одного извещения , хотя должно было быть первичное и вторичное. Да, почтовый ящик закрывается на ключ, никто не мог вытащить извещение. Со слов оператора: не кому разносить извещения. Ваша посылка отправлена обратно. Трек у меня ее отслеживался, как и у самой почты, с их же слов, но тем не менее, сведения о том, что посылку отправили обратно, у них имеются. А в чем была проблема позвонить мне и сообщить, что посылка находится в почтовом отделении? Ранее так делали.

Писала обращение на горячую линию, с просьбой возместить стоимость товара, на что пришёл ответ: по данным посылкам возврат денежных средств не осуществляется.

Второй раз уже «Почта России» безответственно относится к своим прямым обязанностям. Ранее была такая же проблема, стоимость никто не возместил, я лишилась посылки и суммы за неё 700₽. В этот раз ситуация повторилась. Я уже молчу о том, что неоднократно в наш подъезд на почтовые ящики просто складывали извещения вообще с других адресов… я даже звонила в отделение, но все равно ситуация снова повторялась.

Умилил факт того, как на горячей линии заботятся о своих коллегах и заметили, что от моей претензии, сотрудника могут лишить части премии. То есть, залазить в мой кошелёк и лишать меня денежных средств- это нормально, а вот мое обращение - это задумайтесь, от ваших действий пострадает сотрудник.

Нет слов. Осталось желание обратиться в вышестоящие органы, в отдел по защите прав потребителей.