Не люблю писать отзывы, особенно негативные, но в данном случае промолчать просто не могу... )) Я в о.. в шоке, товарищи ))) Но прочь эмоции, все по-порядку.
Живем недалеко от данной ... клиники (хотя, мне теперь сложно ее так назвать).
Открыла ДубльГис, нашла контакты. Проверила - время работы с 8:00 до 19:00.
Время 18:41. Еще почти пол часа...
Показать целиком
Не люблю писать отзывы, особенно негативные, но в данном случае промолчать просто не могу... )) Я в о.. в шоке, товарищи ))) Но прочь эмоции, все по-порядку.
Живем недалеко от данной ... клиники (хотя, мне теперь сложно ее так назвать).
Открыла ДубльГис, нашла контакты. Проверила - время работы с 8:00 до 19:00.
Время 18:41. Еще почти пол часа рабочего времени. Прекрасно. Могу уточнить все, что меня интересует.
Звоню. Очень долго никто не отвечает. Ну, думаю, наверное, администратор отлучился.... Пока прокручивала в голове эти мысли, на мой звонок ответили... Мммм... Женский голос, ни "Здравствуйте" Вам, ни "До свидания"... Просто крик в ухо - "ДАААА!!!!"...
Я растерялась, стала вежливо уточнять интересующую меня информацию... НО меня остановил тот же голос и сказал следующее: "Вы вообще на время смотрели??!! Рабочий день вообще-то до 17 часов!!!!". На что я еще спокойно ответила, - "в ДубльГисе указано, что вы работаете до 19 часов"...
- "Да мало ли что в ДубльГисе написано!!!! Все клиники вообще-то работают до пяти часов!!!!!"...
На меня просто наорали... Я уточнила - не считает ли она, что неправильно разговаривает с клиентами - "Да какие вы мне клиенты??!!" - сказала она... И бросили трубку...
Я, конечно, все понимаю, но это вот никак в моей голове не укладывается...Какая-никакая реклама была. На видео-ролике с сайта клинику расхваливают все. Включая главу местной администрации. Стоимость услуг не ниже, чем в Новосибирских медицинских центрах...
Идея, в принципе, неплохая. Но с таким уровнем сервиса клиентов у вас не будет, дорогие собственники. На меня так даже в муниципальных клиниках никто ни разу не орал...Возмущению моему нет предела... Прошло уже 40 минут со времени этого разговора... А ощущение просто омерзительное...
Да, и хочу заметить, что большинство медицинских центров работают до 20-21 часа. Каждый день. И врачи готовы задержаться с пациентом и после окончания рабочего дня, если того требует ситуация!!!!
А здесь.... Я никогда больше не позвоню в это заведение, никогда не воспользуюсь их услугами. И вам не советую!!! ))
19:00
15:00
19:00
15:00
19:00
15:00
19:00
15:00
19:00
15:00
13:00