Промэко

Ни разу нигде не писал отзывы, постараюсь быть более краток и ясен. Меня зовут Александр, являюсь снабженцем нескольких электротехнических магазинов в Новосибирской и Кемеровской областях. Начинали сотрудничать с данной компанией еще в далеких 2010х годах, звонили менеджеры, предлагали сотрудничество, то получалось, то не получалось работать с Вами, менеджеры менялись пачками, условия также. Более плотное сотрудничество началось когда Вы открыли свой кабельный завод, это как раз было то, что нам нужно! Уже другой менеджер оборвала нам просто все телефоны, Но плохой осадок и не доверие к работе остались за предыдущие годы. Договорились о встрече, благодаря которой мы пришли к пониманию и к началу сотрудничества! Подписали договора, плотно работали два года, все было прекрасно и великолепно! Заявки обрабатывались молниеносно, кабель всегда поставляли четко в срок и нареканий никаких не было! Менеджеру Юлии просто огромнейшее спасибо и огромное уважение за ее проделанную работу и нелегкий труд! Но настал момент, когда она перешла работать в другую компанию и у нас, соответственно, поменялся менеджер. И начался какой то ужас! Скидываем заявки, отвечают по день, два, иногда вообще не отвечают пока не позвонишь, кабеля никогда нет в наличии, такое ощущение, что менеджер вообще не заинтересована в том, чтобы продать! Выбил с горем пополам поставку одну единственную за все время так и то привезли не тот кабель!! уже просто не было ни слов, ни времени даже, чтобы разбираться с этим, оставили себе! Уважаемое руководство, это не только мое мнение, т.к. наш рынок очень специфичен мы все друг с другом общаемся и эта ситуация далеко не только у нас происходит! Проинструктируйте менеджера Наталью для более активной работы, если она в ней вообще заинтересована! Спасибо!

Искал кабельную продукцию, нашёл их, зашёл на сайт, набрал в корзину чего нужно, 90 метров одного кабеля, 40 другого, и ещё там по мелочи. В итоге через онлайн-консультанта раздобыл телефон специалиста по кабелю, который сам если и позвонит то неизвестно когда. Позвонил обозначил свои объёмы, на что получил ответ, что бухты кабеля по 100-200 метров резать не будем. на закономерный вопрос почему тогда в интернет магазине нет пояснений по этому поводу или почему он сам не округляет до 100 метров, получил ответ что это к маркетологам. очень неприятно тратить время...