- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Расскажу на пальцах как вас могут обмануть в Ренессансе по ОСАГО. Итак, есть ДТП и вы пострадавший, вас отправят на осмотр к "Асистанская компания ЛОТ". "Вася во дворе" на ул. Серафимовича сфоткает "под палку" и даст доки на оформление и заявление о возмещении. В заявлении попросит вежливо указать, что ремонт необходимо выполнить в компании АВТОРЕМ...
Расскажу на пальцах как вас могут обмануть в Ренессансе по ОСАГО. Итак, есть ДТП и вы пострадавший, вас отправят на осмотр к "Асистанская компания ЛОТ". "Вася во дворе" на ул. Серафимовича сфоткает "под палку" и даст доки на оформление и заявление о возмещении. В заявлении попросит вежливо указать, что ремонт необходимо выполнить в компании АВТОРЕМ ПЛЮС (мол если уж и ремонтироваться то только в хорошем СТОА), и это ВАШ первый прокол это добровольное согласие на ремонт по согласии сторон. Ниже все таки укажет банковские реквизиты (скорее для галочки) и все, ждите звонка от страховой в течении 20 дней. После всех возможных звонков в компанию вам на почту упадет направление на РЕМОНТ( в котором будет естественно указан АВТОРЕМ плюс). Этот авторем плюс не СТОА, а оператор по ремонту (посредник ваш и СТО). В итоге вам предлагают записаться на 2 станции (на Станционной и Доватора , на выбор), это не СТО это гаражные боксы не более)). На станции вам подсунут соглашение о ремонте и сроках (там много интересного: о том, что ремонтируют не только новыми з/ч но и б/у, о изменении сроков и т.д. ,короче все что запрещено действующим законом об ОСАГО).
Станция опять отфотает ваше авто (одного же раза мало было изначально на экспертизе!!!)) и все, ждите согласованного заказ -наряда. Ждать в общем 10 дней. Потом АВТОРОТ информируют о тех работах которые согласовала страховая и приглашает на станцию, на этом этапе я написал претензию в Ренессанс и заявление о возмещении наличными. Ждем результата.
Добрый день. Чем закончилось?
У меня 1 в 1 сейчас ситуация, попала в ДТП не по своей вине. Сначала приехал мужчина независимый эксперт, все отфотал. Теперь начались проблемы с назначением времени осмотра на каком-то СТО Палитра, где хамят по телефону (там кстати тоже отзывы один краше другого), "мастер-куратор" от этого оператора по ремонту при этом говорит, что на СТО снова будут фотать (зачем, если уже отфотал независимый эксперт?). Есть ли смысл обращаться с заявлением в Ренессанс об отказе от их оператора по ремонту и смену компенсации на деньги? Или и там посылать начнут?
Пока не посетите сто требовать компенсацию бессмысленно, по закону в приоритете ремонт и только и в отдельном случае компенсация деньгами. В итоге я отказался от ремонта, т.к. не устроили условия ремонта и сроков. Оператору по ремонту Я сообщил что требую компенсацию, прислали заявление о урегулировании, далее страховая согласует ее и переведет деньги.
На какие конкретно условия ссылались, что вас не устроило? Огромное спасибо за ответ)
А не могу навязывать свое мнение. Возможно вас все устроит при посещении сто. Лично меня сроки, ремонт б/у запчастями, внешний вид станции.