Respublica

Бар
  • Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 179/2 — 1 этаж
  • Заельцовская 50 м
  • Гагаринская 1100 м

Пришли 17.04 отметить день рождения, того что получили, довольно поразило, хоть и знали, куда идём.. От данного заведения сразу уже не ждёшь идеального сервиса, но это уже перебор. Суббота, полная посадка, ожидание блюд будет долгим, но это уже слишком. Пришли в 20.00, сделали заказ - 3 порции роллов, сказали что будет ожидание 30 минут - хорошо....

Показать целиком

Пришли 17.04 отметить день рождения, того что получили, довольно поразило, хоть и знали, куда идём.. От данного заведения сразу уже не ждёшь идеального сервиса, но это уже перебор. Суббота, полная посадка, ожидание блюд будет долгим, но это уже слишком. Пришли в 20.00, сделали заказ - 3 порции роллов, сказали что будет ожидание 30 минут - хорошо. Потом ещё подошли ребята, заказали салат и пиццу, после них ещё подошла пара и заказали пиццу. Ждём. Салаты принесли минут через 20 - ну норм. Остальное в ожидании. Через час принесли пиццу одну, сказали 2 будет через минут 10, хотели заказать ещё одну, официант Александр тупил максимально, говоря что мы же уже заказали.. Фразу что ещё одну, понял с 3го раза. Пицца появилась минут через 20, и про "ещё одну" выяснилось что закончилось тесто. Тесто для пиццы - закончилось - в субботу, в разгар вечера то, самый ходовой вариант что заказать.. Ещё 22 часов не было, вообще как заготовки делаете? Роллов кстати все ещё нет, но говорят что они уже готовы. Проходит 2 часа после заказа - наконец, роллы появляются. У нас девушка уже их и не хотела, если бы не день Рождения, давно уже уйти можно было. Бокалы для пива закончились вообще через 40 минут как мы прошли, ребятам уже принесли коктейльные 250мл, мы пиво заказывали - сказали бокалы очень долго ждать, берите торпеды. Куда делась посуда? Была бы Пандемия как тем летом, было бы понятно, но масштабы "вечеринок" уже наверстали, садят полный зал, не уж то нельзя позаботиться о посуде и заготовках? Так же не было сырного супа и ростбифа, не заказ по меню, а попробуй угадай, что смогут подать.. Ещё и ждать вечность. Коктейли виски кола ждали 40 минут. Ребята успевали протрезветь между заказом и когда принесут его. Официант Александр, чтобы не мигал красным стол на экране, проводил магнитом, обходил собрал посуду или что то отдавал на соседние столы и возвращался к нам за заказом - такой себе сервис.

Хорошо относилась к вашему заведению, даже с его минусами, все таки цена=качество, но сегодня был перебор.

Посещение 17.04, столик 44, на 20.00

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем о задержках в обслуживании Вас в этом баре, что безусловно было вызвано большим количеством гостей, и приносим Вам свои извинения. Обратили внимание на то, что Ваша компания отмечала в этом баре день рождения, при этом, как мы понимаем, Вами не делался предзаказ на блюда и напитки, что могло безусловно ускорить подачу Вам заказанных блюд, в особенности, если Вы проводите такое мероприятие в наших барах в пятницу или субботу вечером, когда у нас очень большое количество гостей.

    Хорошего дня и отличного настроения!

    С наилучшими пожеланиями, Бар Respublica.

Загрузка рекламы