Русский букет

Не зря говорят: друг познается в беде. Так вышло и с этой компанией.

Сервиса ноль, еще и тебя виноватым сделают.

Предыстория.

В общем заказал и сразу оплатил заранее (за три дня до доставки, Заказ 2647488) на Юбилей. В день праздничного события утром мне сообщают, что у них нифига нет, кроме белых роз. Коронавирус! Это сейчас вообще универсальная причина кидалова. А на главной странице сайта нельзя об этом написать, предупредить клиентов? То есть оплату вы молодцы принимаете за любые букеты, а потом получается вот такая подстава в важный день!

Конечно, я согласился на замену, вариантов нет. Я почитал отзывы: этим компания часто грешит, жаль, что раньше не ознакомился. И деньги возвращают долго и не просто.

Естественно, мне даже не позвонили, а написали смс, что по вашему заказу есть вопросы. Я позвонил, а мне девушка не извинившись заявляет, что это я такой глупый, что у них не спросил у них, есть ли в наличии букеты? Блин, а сайт на что? Выбрать даёте, оплатить даёте. Почему я Клиент, должен об этом заморачиваться??

А и еще естественно опоздали с заказом и не сделали бесконтактную доставку как я просил.

Вывод

В общем, естественно, у вас больше заказывать не буду. С таким подходом долго не проживёт ваш бизнес