S7 Airlines

Летел этой компанией до Москвы, далее две стыковки до Израиля через эмираты. Приезжаю в аэропорт, всё по правилам, заранее. На стойке регистрации получаю посадочный талон...без места! На мой резонный вопрос - а где я сидеть буду? - получаю ответ, что, возможно, нигде, так как места свободные закончились на самолёт (?????)и, вполне возможно, придется лететь другим рейсом. На мои удивленные возгласы о уплаченных за билет деньгах и необходимости лететь именно этим рейсом, девушки только разводили руками. Дорогое руководство, то есть, купив билет, мы не получаем никаких гарантий того, что улетим этим рейсом?...В итоге кто-то опоздал, и меня посадили на этот самолет, но понервничал я изрядно - понервничал за свой счёт...

Рейс задержали... оповещения поступили гораздо позже ... решили переждать в бизнес классе. Не советую!!!! 2400р с человека, за грязь на столах, дешёвую колбасу и платную воду!!! Где это видано, чтоб бутылка воды в бизнес классе стоила 150р . Бред.

Алкоголь кстати весь платный. Из бесплатного : мюсли, молоко, чай, ужасный скрембл, ветчина, печенье...уж простите, но это печенье даже выглядит отвратительно.

Туалеты в ужасном состоянии. Везде грязь и не опрятность. Столы в недельных поддеках, сидушки кресел продавлены

Зарегистрировав на рейс своих родителей ( дело было 17.09.2022, рейс 5108 Сочи - Новосибирск) и заплатив за конкретные места 1200 рублей, я узнала, что по факту родители сидели на других местах и им нагрубили на стойке регистрации, дескать: нам пофиг, что вы там платили и вот приедете в свой Новосибирск там и разбирайтесь. Хорошо, дело принципа, ведь услуга не оказана, а деньги сняли.

Так почему же оценка положительная? Дело в том, что через чат авиакомпании на сайте смогла оформить возврат денежных средств ( все зачислено за сутки) и плюс получила звонок из офиса с извинениями. К тому же, не нужно было предоставлять всю эту бумажную волокиту ( кроме квитанции об оплате в электронном виде и посадочных талонов). Решением ситуации осталась довольна.

Хоть мне и не с чем сравнить, хотя даже и желания нет менять авиакомпанию.

S7 родной, Новосибирский 🙂

Тоже сталкивалась с нюансами в виде долгой посадки, задержки рейса, уставшими бортпроводниками, но при этом я не разу извините меня не гавнила ( что за беспорядок и тд)

Если рейс задерживают, значит есть на то причины, погодные условия- это наверное самая главная причина и взлёта и посадки

И уж точно не от пилотов зависит поведение погоды, они как раз таки очень стараются обеспечить качественный полёт для каждого находящегося в салоне человека.

Будь вы на месте бортпроводников, может и по другому бы реагировали на их уставшие или злой вид. Мне слава Богу злые не попадались, да и еа самом деле они очень много хавают (г…) от пассажиров, стоящие люди, разбалованные дети бегающие по салону, пьяные выкрутасы и тд..

Так что сколько бы не было негативных отзывов, S7 всеровно остаётся лидером на авиарынке

Я за вас ребят 💚