Самокат

Думаю, что возят продукты нам из этого филиала. Он к дому ближайший.

Заказываю доставку с января 2022 года. Всего лишь один раз произошла не приятная ситуация. Когда привезли кислые и слизнявые крабовые палочки. Поддержка реагирует своевременно. Дали скидку в размере стоимости продукта на следующий заказ.

Нравится, что доставка быстрая. Присутствуют продукты, которых нет в других доставках. И очень нравится продукция вашего бренда «Самокат». Особенно молочное.

Курьеры вежливые, термокороба у них всегда чистые. Аккуратные одним словом. Приятно☺️

Сумма доставки от 300₽ в основном. Очень удобно.

Привезли подмороженный огурец. Написала в тех.поддержку. Предложили в качестве извинений скидку на два следующих заказа. На первый - в размере стоимости огурца. На второй - 20 процентов. Скрин переписки прикрепляю. Первая скидка прошла без проблем. Вопросов нет. А вот вторая из 20 процентов удивительным образом превратилась в 10. Мелочь, но неприятно.

Ох, как же я благодарна вам, моим спасителям!! Сколько раз было, что к утру чадо выпивает все молоко, а утром с маленьким ребёнком да ещё в непогоду фиг куда пойдёшь, все остальные доставки, если и готовы приехать, то ждать до фига, а чадо требует и каши, и стаканчик молока в прикуску здесь и сейчас и парой нажатий клавиш - ваш курьер уже в пути. Как же сына ждёт дядю с самоката! Парни всегда приветливые, доставка мега быстро, всего 10-20 минут. Продукты всегда свежие , срок годности всегда с достаточным запасом. Поддержка тоже работает отлично, разовую проблему с некачественным на мой взгляд продуктом решили моментально без проблем, в той Пятёрочка с аналогичной проблемой меня просто послали.

В общем, наивысший бал и огромная благодарность за такой сервис.