Сандуны Сибирь

Здравствуйте,

2 декабря с хорошим настроением пришел в банный комплекс «Сандуны». Не стоит излишне утверждать, согласитесь, что красивый дизайн заведения, приятное обращение персонала искренне вызывают дополнительный прилив удовольствия посетителей и хочется вновь и вновь посещать известную всем баню.

Но вот два замечания:

Случился казус – во время парения вниз под дощатый настил упал сланец, я потихоньку попросил парильщика достать его, на что парильщик по фамилии Ремзин так отреагировал: - а вы ползком на четвереньках сами и достаньте его или подождите окончания смены, через час, тогда мы решим вашу проблему . Обратился с тем же вопросом к руководителю моечного отделения. Да вы, - говорит, - с парильщиками переговорите, они что-нибудь решат. Или мы решим, но попозже, видите, сейчас занят? Да нет, дорогой товарищ, либо сейчас решайте, либо… да и время мое идет.

Ну, достал парильщик Ремзин мой сланец, не потратив и полминуты, швырнул его мне под ноги с недовольной миной…

Захожу в парную. А там такая ситуация: поставили на середину парной лавку для парения лежа и выполняют индивидуальный заказ – парение за 1000 руб в 2 руки. А вокруг сидит человек 20 и ждут, пока парильщики натрут и прогреют одного лежащего. Вижу, люди волнуются, 2 ковша горячей воды на 20 человек маловато, а больше поддать нельзя – парильщики не позволяют, на лавке же лежит индивидуальный заказчик, с головой под ветками хвои… Терпели, терпели, стали люди возмущаться. Либо пар давай, либо индивидуальные заказы в отдельное помещение выноси.

Вот, по-моему, не продумано до конца Качество обслуживания. Извините, но осадок нехороший остался. А так, да… и дизайн красивый, все из мрамора блестит и Милости просим! и С легким паром! И всегда милые лица…

С уважением Александр