Сантехника Сибири

Интернет-магазин сантехники
  • Новосибирск, Комбинатский переулок, 3 к6 — 2 этаж
  • Радиоколледж 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выбирал унитаз через сайт, был выбран сий экземпляр: https://www.santsib.ru/shop/sanf...

Заказал через сайт, появилось окно "мы Вам перезвоним".

Через 4 часа позвонил сам, менеджер нашла мою заявку, сказала, что в стоимость входит только чаша. Отдельно нужно покупать бак и сиденье.

Напрашивается 2...

Показать целиком

Выбирал унитаз через сайт, был выбран сий экземпляр: https://www.santsib.ru/shop/sanf...

Заказал через сайт, появилось окно "мы Вам перезвоним".

Через 4 часа позвонил сам, менеджер нашла мою заявку, сказала, что в стоимость входит только чаша. Отдельно нужно покупать бак и сиденье.

Напрашивается 2 вопроса:

1) если отдельный товар, почему прикрепленная картинка унитаза в сборе?

2) если руководствоваться логикой "картинка не отображает суть, читайте описание", почему тогда картинка крышки-сиденья отдельно есть, и это же крышка-сиденье есть на фото с так называемой чашей?

Таким образом, вижу два варианта, либо некачественно обработанные позиции на сайте с "левыми" фото (читай описание не смотри фото), либо намеренное введение клиента в заблуждение.

Таким образом, благодаря специальной/ненамеренной дезинформации на сайте, буду приобретать товар у конкурентов.

Здравствуйте, Александр!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы прислушались к Вашему отзыву постарались максимально точнее отобразить на сайте верное представление о приобретаемом товаре. Благодаря Вам мы становимся лучше, спасибо!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Александр!

    Благодарим Вас за обратную связь. Мы прислушались к Вашему отзыву постарались максимально точнее отобразить на сайте верное представление о приобретаемом товаре. Благодаря Вам мы становимся лучше, спасибо!

Загрузка рекламы