- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выиграла вконтакте в рулетке сет Норвежский и до заказала сет Восточный. Доставка очень порадовала, быстрая. Роллы все вкусные и свежие. Спасибо вам за вкусный ужин и за розыгрыш в рулетке.
Сашими суши
Служба доставки
Информация
Отзывы
491
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер.
21.06.2024 года сделали заказ на сайте Сашими суши https://sashimisushi.ru/?ysclid=... , позвонил менеджер и подтвердил заказ. Еще сама себя менеджер перепроверила, и несколько раз проговорила про соус, васаби и имбирь. Оплату я произвела сразу после разговора с менеджером, банковским переводом на карту. По истечении...
Добрый вечер.
21.06.2024 года сделали заказ на сайте Сашими суши https://sashimisushi.ru/?ysclid=... , позвонил менеджер и подтвердил заказ. Еще сама себя менеджер перепроверила, и несколько раз проговорила про соус, васаби и имбирь. Оплату я произвела сразу после разговора с менеджером, банковским переводом на карту. По истечении 1,5 часа доставку осуществил курьер, и выяснилось, что нет соуса. Отмечу, что сумма заказа была не маленькая и соус стоит дополнительных средств. Я позвонила менеджеру и сообщила о проблеме. Мне предложили скидку 10% на след заказ, которого естественно не будет больше с таким сервисом или ожидание 1,5 часа снова на доставку соуса. После испорченного вечера и разговоров по телефону, менеджер предложила заказать доставку «Самокат» и привезти соус. Я удивлена безответственностью и сервисом. Вы собираете заказ, проверяете, берете деньги, и все равно не предоставляете услугу в полном объеме. Прикладываю ИП и чек. Уверена, что собственник Компании будет проводить работу с менеджерами и принимать работников с желанием работать честно и ответственно. Я покупатель, плачу деньги и жду чтобы мне оказали услугу в полном мере. Это если прийти к стоматологу ставить пломбу и выйти от него с дымкой в зубе без пломбы. Такие ситуации ухудшают отношение к Компании и как следствие потеря клиентов, а значит и прибыли! Каждая мелочь важна и ценна для клиента.
Добрый вечер, Ксения.
Благодарим за обратную связь. Конечно ситуация не приятная. Сотруднику собирающему заказы сделаем выговор за невнимательность.
В данной ситуации администратор предложила Вам несколько решений проблемы.
В итоге чтоб максимально быстро исправить нашу ошибку мы заказали соевый у сторонней компании чтобы Вам не пришлось ждать...
Добрый вечер, Ксения.
Благодарим за обратную связь. Конечно ситуация не приятная. Сотруднику собирающему заказы сделаем выговор за невнимательность.
В данной ситуации администратор предложила Вам несколько решений проблемы.
В итоге чтоб максимально быстро исправить нашу ошибку мы заказали соевый у сторонней компании чтобы Вам не пришлось ждать курьера 1,5 часа.
И ещё плюсом если Вы решите всё-таки сделать у нас заказ скидка озвученная администратором будет отмечена в Вашей карточке.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Любимые Сашими суши🍣, очень радуете в последнее время😊
Вкус, качество,свежесть продуктов, внешний вид🔥👍🏻
Влюбилась в Вас, как в первый раз😍
Лучшие💗
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Последнее время заказываю здесь. Качество хорошее и приемлемая цена меня полностью устраивают. Единственное что перевод по безналу менее удобен чем QR по СПБ например. Вообщем хорошая доставка которую можно использовать.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самые вкусные в городе! Рыбы много, она свежая и вкусная, рис то что надо! Сеты не беру в принципе нигде! Потому что люблю определённые роллы. Доставка не очень оперативная, но за вкус и качество это можно простить))
Наш коллектив счастлив доставлять положительные эмоции нашим клиентам. Мы благодарим Вас за отзыв. После Ваших похвал, наши повара работают ещё лучше))) Спасибо!!!
