- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БАНКОМАТАМИ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ! Один из банкоматов взял у меня купюру (5000р), а на карту не зачислил, случилось это 13.01. До сих пор я борюсь с банком с возвратом, но на все обращения мне поступают отказы, что ошибок в работе банкомата не обнаружено! Хотя сотрудники отделения подтверждают, что по камерам видно что я вношу эти деньги....
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БАНКОМАТАМИ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ! Один из банкоматов взял у меня купюру (5000р), а на карту не зачислил, случилось это 13.01. До сих пор я борюсь с банком с возвратом, но на все обращения мне поступают отказы, что ошибок в работе банкомата не обнаружено! Хотя сотрудники отделения подтверждают, что по камерам видно что я вношу эти деньги. Последнее мое обращение с претензией и намерением обратиться в суд висело в работе до 31. 01. Теперь пришёл ответ, что нужно больше времени для рассмотрения! ТАК МОЖЕТ НАДО БЫЛО ПОТРАТИТЬ НА РАССМОТРЕНИЕ ВРЕМЯ С 13.01, а не слать мне отказы бесконечные?! Просто отвратительно! Больше никогда не воспользуюсь услугами данного банка. Деньги дарить банку не собираюсь, буду обращаться в суд!
Здравствуйте!
Я хочу все проверить. Уточните, пожалуйста, номер обращения в формате XXXXXX-XXXX-XXXXXX.
С уважением, Мария
Сбер
Это наверное единственное отделение с самыми старыми и тормозными банкоматами. Руководству этого отделения - не позорьтесь, поменяйте этот хлам на нормальные банкоматы. Может тогда и очередей не станет. А то как не зайдёшь, вечно очередь человек по 5 в каждый банкомат. Днище
в самом отделении сотрудники говорят, что это не единичный случай и отправляют заявки на смену оборудования, но им отказывают. Видимо такие случаи на руку кому то
Это только в данном отделении? Или такое бывает во всех банкоматах? Я просто хотел стать их зарплатным клиентом...
мой случай конкретно в этом отделении.
Здравствуйте!
Я хочу все проверить. Уточните, пожалуйста, номер обращения в формате XXXXXX-XXXX-XXXXXX.
С уважением, Мария
Сбер
210121-0332-490600
у меня такая же история была. Банкомат Сбера сожрал денег больше, чем я в него положила. И тоже в ответ написали, что сбоев не было.
Это система. Снимайте все транзакции на камеру в телефоне, чтобы мошенничество можно было осветить публично и с доказательствами.
Вы не вернули деньги?
нет, сбер сделал вид, что ничего не произошло, но я запомнила и своим знакомым рассказываю
Была аналогичная ситуация. И тоже с купюрой номиналом 5 тыс руб
Деньги не вернули
сегодня спустя 3 недели борьбы, деньги мне вернули. Нужно бороться с ними до последнего.
Здравствуйте!
Рада, что вопрос решён. Простите за неудобства!
С уважением, Мария
Сбер