- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в филиал на Петухова по вопросам об оплате Социальной карты, по которой осуществляется проезд в городском транспорте. Обратился 23 декабря 2024 года с талоном Л110, пригласили в окно № 5. Сотрудник банка абсолютно не владеет никакой информацией, ни по оплате, ни по возврату денег, ни по тарифам. Никаких документов у сотрудника нет, люди...
Обратился в филиал на Петухова по вопросам об оплате Социальной карты, по которой осуществляется проезд в городском транспорте. Обратился 23 декабря 2024 года с талоном Л110, пригласили в окно № 5. Сотрудник банка абсолютно не владеет никакой информацией, ни по оплате, ни по возврату денег, ни по тарифам. Никаких документов у сотрудника нет, люди идут по данному вопросу , а ответов нет.
Оценка за обслуживание Неудовлетворительно!
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "9337066 flamp". Я проверю ситуацию.
С уважением, Мария
Сбер
Сбербанк в своем репертуаре- все, к чему прикасается, становится д.....мом. Устроили предновогодний квест обладателям социальных транспортных карт. Раньше пополняли их там, где удобно- но нет, Сбербанк и здесь поживиться решил, став монополистом. В управлении ГЭТ висит объявление, что пополнить можно как в офисах банка ( ну делать то больше нечего, как в офис идти), либо через банкомат, либо через Сбербанк онлайн. Как это можно через Сберонлайн то делать, там нет никакой информации.. На горячей линии "говорящий попугай", который как заведенный повторяет заученные фразы, но объяснить как это сделать- не может.Господи, как же я ненавижу Сбер
Здравствуйте! Через сбербанк онлайн удобно пополнять карту. Входите, вводите запрос, Транспортная карта- открывается окно, там будет очень много видов ТК, из всех городов России. Находите Новосибирскую или какую вам нужно, вводите номер, на обороте карты записан. и оплачиваете. Я делал так.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "9337066 flamp". Я проверю ситуацию.
С уважением, Мария
Сбер
Мария, здравствуйте! То что вы предлагаете прислать данные паспорта, номер телефона и т.д.- в этом нет необходимости. На приеме у специалиста я паспорт не предъявлял, . Номер талона и номер окна я указал выше.