СберБанк

Всем доброго дня! Хочу сказать, что нормальное здесь отделение. Я вот полистала отзывы ниже и честно, не понимаю, откуда столько негатива. Не первый год ваш клиент и всегда все ок. Быстро, по делу, с улыбкой. Сотрудники помогут и талон выбрать, (если не знаешь), и подскажут. И вопрос по которому приехала, тоже решат, и все в очень оптимальное время. У меня лично, особо неприятных моментов здесь не было.

Здравствуйте! Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту Ляпиной Альбине за оперативное и грамотное проведение сделки! Всё четко и быстро, профессионал и ценный сотрудник Сбербанка! Желаем доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе! Спасибо!

Заказывала карту сбера ребёнку ч/з мобильное приложение. Узнала о готовности карты недели через 3, и то зашла лично в банк проверить готовность...но речь ни об этом. При получении карты 10 октября 2022 г в очереди стояла всего минут 5-7. В 15 окне работает замечательный специалист (к сожалению не вспомню ФИО девушки). Смс по оценке качества мне так и не пришло поэтому решила написать здесь. Очень внимательный сотрудник, компетентный. Ответила на все интересующие вопросы. С улыбкой, с душой человек работает на приеме) Апрятный внешний вид. Осталась очень довольна! Побольше бы таких сотрудников!

Вчера 21.10.2021. Пришли в банк, чтоб внести сумму за кредит, взяли талон, простояли около 40 минут нас не вызывали, увидели, что люди которые заходили позже нас, их уже начали вызывать. Возмутились почему нас не вызывают, к нам подошла заведующая, сказала, что с Вами много работы, ожидайте. Сколько еще ждать если мы уже 40 мин.стояли, надо было в жалобную книгу написать, но т.к. торопились, развернулись и ушли. Теперь придется три остановки ехать до следующего офиса, чтоб решить свои дела. Там специалисты клиентоориентированные чем тут. Лучше съездить дальше, за то нервы будут в порядке.