СберБанк

В это отделение Сбербанка прихожу регулярно с момента его открытия - плачу за квартиру и ещё много чего. Раньше ходил в отделения на ул. Есенина или Б.Богаткова или пр.Дзержинского.

Здесь работают очень приветливые и отзывчивые люди, Намного лучше работают, чем в других отделениях - не стану другие перечислять - просто поверьте! Мне есть с чем сравнивать. Что было лет 5-6-7 назад и что стало сейчас, в последние годы - это "небо и земля". Точкой изменений считаю дату введения электронной очереди. Это был "прорыв". Не, конечно, бывают дни, когда, как говориться "не протолкнуться" - но это уже вина, чаще, не работников Сбербанка, а посетителей, которые, словно сговорившись, приходят в один день и в один час, в таком количестве, что и электронная очередь не помогает.

Желаю отделению и и его работникам и дальше также держать марку. Удачи и успехов вам!

+ есть электронная очередь

- огромная очередь, навязчивый сервис, отсутствует вентиляция

Это худший банк из тех, что я посещал! Нужна была карта системы МИР. После электронной записи я ожидал 40 минут. Огромная очередь! В помещении очень душно и сыро, люди в пуховиках стоят, потому что далеко не май на улице. В 1 окне чётко объявил цель своего визита: "Нужна карта без абонентской платы, не именная, ранее не получал". И тут же началось впаривание платных услуг. После моей просьбы не терять время зря, девушка в окне перевела дух и с новыми силами начала рассказывать про то, что я получу. С третьего объяснения цели моего визита дело сдвинулось.

Не понятно ещё, зачем меня просили снять маску аж 2 раза. Сначала одна девушка сверилась с фото в паспорте, затем подошла вторая и повторила процедуру. Вы специально так время тянете? Зачем тогда вообще требуете маску надеть?!