Шапки Нск

Давненько изучала ассортимент сайта как розничный покупатель, если быть точной около года. Как-то решилась позвонить заранее и уточнить, работают ли в розницу. Не очень вежливо ответили, что нужно подъехать в определенный день, в определенный час и прибывать в зале не более 20 минут. Честно, огорчилась. Даже не тону разговора, а потому как, видя широчайший ассортимент, многие позиции заинтересовали и конечно же, без примерки определиться было трудно и я точно понимала, что за 20 минут ни себе, ни мужу с ребенком ничего не успею выбрать.

Спустя еще полгода решилась все-таки заглянуть в выставочный зал и, как оказалось, не зря. Нас доброжелательно поприветствовали менеджеры зала, попросили обратиться к менеджеру Кристине. Она большая умничка! Все подробно нам рассказала, ознакомила с ассортиментом, помогла подобрать шапки, а к ним и шарфы. Хотя мы хотели приобрести только шапки, но настолько было с ней приятно работать, что решили приобрести еще и сопутствующие товары. В итоге провели в зале около часа, никто нас не торопил, спокойно занимались выбором товара. Купили всё, что хотели и даже больше!

Большое спасибо за такой вежливый и грамотный подход к клиентам! С удовольствием ещё хотели бы приобретать товары в этой организации. Успехов в работе и развитии!

Здравствуйте! Работаю с этой компанией уже много лет! Довольна и ценами и скоростью отгрузок! Огромный ассортимент и качественный товар, для оптовика это очень удобно. Всегда можно связаться с менеджером и уточнить информацию, проконсультируют и помогут с выбором! Сейчас переехали в новый выставочный зал, в том же здании, но он намного больше. Теперь посмотреть можно практически все! Если приходится заезжать с ребенком, на входе есть комната где стоит стол для детей с раскрасками и карандашами, телевизор с мультиками, чай, кофе и конфеты, очень уютно и удобно выбирать без спешки.

Нас просто отказались обслуживать!

Приехали с двумя детьми специально в магазин, что бы приобрести шапки. Менеджер сказала что розничных покупателей обслуживают в другие дни. На просьбу просто померить шапку и купить ее в тот день, когда обслуживают розницу, а не опт, менеджер так же ответила отказом. Даже мерить видите ли нельзя. Информации о том, что розничному покупателю нельзя приобрести товар просто приехав в магазин нигде нет! На сайте указано что можно приехать в любой день хоть оптовику, хоть розничному клиенту.

Указывайте на своем сайте в какие дни и кто может к вам приезжать. Торговать без этой информации и отказывать в обслуживании клиентам по меньшей мере не правильно.