Шарик

Были в этом заведении ни раз, в ноябрьский вечер решили поужинать здесь. И очень удивились насколько «упало» и обслуживание и кухня.

Минусы:

1. Меню на сайте не соответствует меню в кафе. Соответственно инфо по бронированию на сайте тоже неактуально.

2. Официанты набраны не знаем даже по какому принципу… По личику больше подходит! Было 3-4 официанта и все кучковались как голуби и болтали как подружки. Наш официант девушка была мах некомпетентна! Не знала меню от слова совсем! В меню представлены чаи Улун, на вопрос «это тоже самое что и молочный улун» нам ответили твердо «да», по факту это Иван Чай🤷🏽‍♀️ Спросила есть ли десерт Шоколадный фондан, ответ конечно меня в ступор поставил «если в меню нет, значит нет». Есть масса деликатных фраз на подобные вопросы,научите им свой персонал!

3. Очень долгое обслуживание! Свой десерт я ждала час с небольшим, при том что заказала его как пришли и предупредила,чтобы выносили сразу.

4. Меню небольшое совсем, пиццы раньше были вкуснее. Сейчас у них тесто как у хлеба Чиабатта,оно совсем не подходит. Принесли десерт и его видок так себе,конечно… Над подачей стоит поработать. Как лепешка 💩. Пару кусочков сожженного теста и тарелка сметаны.

5. Как бывает в др заведениях, и это правильно, официант говорит Спасибо что пришли (хотя бы), желает хорошего времени суток (например), здесь же… она забрала оплату и ушла болтать в «стаю». Администратора мы вообще не ощутили, не здрасьте не до свидания…

Нехватка персонала на кухне заметна, шеф повар носится один, пара молоденьких как сонные мухи.

Плюсы:

1. Мы были с грудным ребенком, уборная с пелинальным столиком и всеми приблудами огонь!

2. Мы еще не играем,но зона огромная. Дети повеселятся это факт.

3. Кондеры в детской работают, тепло в кафе.

К сожалению, впечатление испортилось☹️

В прошлом году было лучше!

Если игровая, может быть!?

покушать нет смысла...

Дорого ... Долго... И не за что!!!

Я так понимаю второго повара , который должен быть нет, поэтому и пиццу не делаю, чай кофе ждали 25 минут!

Детское пюре и кукурузу больше 40 Минут.. И это с учётом того что мы в зале были одни!

По оформлению зала чувствуется что амбиции хозяина заведения зашкаливают, но.... Дай бог когда нибудь получится..

P.S. : Официантке стоять над душой пока выберут блюдо тоже как то странно!-

Этот ресторан просто волшебное место, уютная атмосфера и высокий уровень обслуживания! Обслуживающий персонал очень внимателен и отзывчив - все заказы выполняются быстро и качественно. Интерьер заведения просто очаровывает, особенно детская комната. Обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы насладиться волшебным атмосферой этого замечательного места!

Не рекомендую. Жаль прочла отзывы только после посещения. Оказывается это у них всегда. Хозяину должно быть стыдно.

Были на втором этаже,кафе было пустое, начался «восторг» с того, что официанта ждали долго (напомню в кафе не было ни кого. Одна девушка пила молочный коктейль. Официант принял заказ -ушел-через 10 минут приходит сообщает , что этого нет, перезаказали, ушел, через 10 минут-этого нет. Невыносимо выбирать. Большинство блюд нет, напитков нет. Столы грязные, под столом разлитые коктейли молочные и убирать явно не спешили, пока новые гости трижды не по попросили убрать, так как были с детьми и хотели сесть именно за этот столик.

Принесли пасту , на разносе, разнос вместе с тарелкой оставили на столе-первый раз такое вижу, обычно такое только при самообслуживание может быть. Но ладно. Если бы не одно большое но! Разнос грязный, в крошках и прошлой пищи. Было очень не приятно. Цены абсолютно не оправдывают не меню не обслуживание! Очень разочарована. Повелась на детскую площадку, видимо как и все гости.

И прикол с детским соком за 150 р-сады придонья 0.25 за 25 рублей) можно было бы налить в стакан, что бы ни кто не догадался о такой накрутки ! Так же просили трижды стакан под сок, не принесли. Просили счет , не принесли. По новым гостям было видно, что они то же не восторге, начиная от луж грязи , заканчивая отсутствием блюд в наличии и мего-офтциантов. Максимально не рекомендую. Да же не знаю кто эти люди, которые пишут положительные отзывы! Позор!

Как минимум , уважаемый владелец кафе, обучите официантов, иначе сгубят до конца!