Шашлычок

Заказывала здесь доставку, сразу из минусов: на сайта из вариантов оплаты только предоплата (очень неудобно).

Фактически нужного блюда в наличии не оказалось, заказ я отменила - возвращения денег ждала три дня.

На четвертый день пришлось звонить администратору и еще раз напоминать о том, что деньги хорошо бы вернуть.

В итоге вместо возвращения денег договорились о доставке, где издержки на дорогу покрыла сама компания.

Баллы накидала только за то, что деньги всё же НЕ пропали, в остальном:

1. Сервис - минус

2. Юзабилити сайта - минус (я бы его апгрейдила и уже давно пора как-то хотя бы с 1С или чем-то подобным коннектиться)

3. Функционал сайта - минус

4. Фактическое обслуживание - минус

5. Качество полученного блюда - среднее

С таким сервисом. как на данный момент - НЕ рекомендую.

Ожидание шашлыка больше сорока минут, девушка за кассой ничего не успевает, хотя занято 4 стола. Через 10 минут после заказа, спросили где салат, сказали в порядке очереди. Уточнили почему так долго, если посетителей практически нет, сказали, что готовят жаровню. На вопрос из какого мяса манты, девушка сказала, что она не повар и не знает. А повара нет на месте. Месторасположение кафе не плохое, но персонала явно не хватает