Шашлыкоff

Гриль-бар
  • Новосибирск, улица Ленина, 6 — 1, 2 этаж
  • Площадь Ленина 190 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1400 м
  • Красный проспект 1400 м
Quetzal написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

После длительного перерыва решили с супругой вновь зайти сюда на бизнес-ланч, причем 10 октября все прошло нормально, но сегодняшний случай затмил всё.

Заказали обеды по комбо, и началось странное - супруге не принесли солянку, появилось сразу второе блюдо. Все, к кому обращались с вопросом, где суп, неизменно обещали разобраться, после чего...

Показать целиком

После длительного перерыва решили с супругой вновь зайти сюда на бизнес-ланч, причем 10 октября все прошло нормально, но сегодняшний случай затмил всё.

Заказали обеды по комбо, и началось странное - супруге не принесли солянку, появилось сразу второе блюдо. Все, к кому обращались с вопросом, где суп, неизменно обещали разобраться, после чего терялись.

Когда мы попросили счет, так и не дождавшись солянки, о нас снова забыли. Каким-то чудом официант (не наш) распечатал счет и нас рассчитал, причем тут же прибежала администратор, с рассказом, что у них терминал завис (второй). При этом, со слов администратора, это именно мы сами отказались от солянки (видимо, так удобнее для них), а не были вынуждены отказаться из-за того, что они затянули и нам уже на работу пора. Из чека, разумеется, ничего не исключили, мы же "сами отказались".

Кстати, насчет "десерта в подарок если обслуживание дольше 20 минут" - это фуфло и показуха, никто из персонала об этом не вспомнил, хотя прошло уже два раза по 20 минут.

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.

Мы разберемся в ситуации.

С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • "Десерт в подарок, если больше 20 минут" - только основное меню.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С их слов, бизнес-ланч тоже, при нас вчера официант демонстративно перевернул песочные часы, отзвучив про десерт.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • странно. Официант ввел вас в заблуждение.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Тогда я даже не знаю, что из этого хуже.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.

    Мы разберемся в ситуации.

    С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".

  • Это бесполезно, у вас такие проблемы носят системный характер - люди новые, проблемы старые.

    Хотите разобраться - скан чека выложен, разбирайтесь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы