Шиномонтажная мастерская

Жаль потраченного времени и денег. Проезжайте мимо этого шиномонтажа, сохраните и то и другое. "Работники" мало того, что по русски не понимают и плохо изъясняются, но и работать не умеют. После того, как я предъявил претензию за плохую работу, услышал хамский ответ. Этих иностранцев я бы наказал, но наши гуманные законы этого не позволяют, пришлось сдержаться. Обращаюсь к владельцу этой конторы, если он не из их сообщества: наведите порядок, научите с людьми разговаривать и отвечать за косяки в работе. Будьте мужчинами, признавайте ошибки.

Решил я подкачать колеса, Заехал в соседнюю шиномонтажку, там была очередь и меня направили сюда. Приезжаю и вижу следующую картину: стоят несколько машин без колес и работает один человек. Далее захожу внутрь и вижу, что один человек делает что-то с колесом, а остальные люди (человек 6 их было), сидят на диване и громко разговаривают между собой. Ну я стою и смотрю на всех... Проходит 5 минут, подходит ко мне человек из той толпы и спрашивает, что я хотел. Я говорю: "Надо колеса подкачать". Через пару минут он вышел, накачал колеса, и сказал, что за работу 40р. Ну я достаю 100р., так как не было мелочи и даю ему:

Мастер: "У меня нет сдачи"

Я: "Ну спросите у своих"

Далее он берет деньги своими грязными руками и направляется к коллегам. Через некоторое время выносит 50р. и говорит, что больше нет. Больше нет? А где же еще мои 10р.? Никто так и не нашел мне сдачу.

P.S. Даже мимо проезжать не рекомендую, вдруг твои деньги пропадут. Хоть и 10р. немного, но это тоже деньги. Даже отношение к своим клиентам очень плохое.

В итоге, колеса накачали и испортили настроение своим отношением.

Вчера воспользовался услугами данной компании, результат заметил не сразу, выехал и был удивлен как бьет руль. Поехал в другую мастерскую и выяснилось, что правое переднее колесо поставили не по направлению, а наоборот, левое переднее было плохо отбалансировано, шины были почти новые. Сейчас все сделали достойно но в другом месте и на другом оборудовании. Делайте выводы.

Ужасное обслуживание! Подъехала, зашла узнала цену, уточнила сколько клиентов в очереди и сколько займет по времени ожидание. Всё устроило, уточнила у специалистов за кем я буду и кто вообще в очереди! В итоге вместо обещанных 30 минут ждала более часа, потому что подъезжали машины которые обслуживались вне очереди! Хотя я изначально уточнила этот момент, кто передомной в очереди!!! На мои вопросы почему подъезжают машины о которых меня не предупредили, мне сказали что я истеричка и это не повод для возмущения! На этом этапе впечатление сильно испортилось, но больше меня возмутила что итоговая стоимость не совпала с изначальной. На мой взгляд о дополнительных расходах на грузы нужно предупреждать заранее! Специалисты отвечают на вопросы очень грубо и не тактично!!!! Сервисом осталась крайне не довольна!!!!!!

Раз на раз не приходится. Третий раз переобувалась на этом шиномонтаже.

1 раз: зиму на лето - 600р. Быстро, минут 20 (колеса на дисках, но надо балансировать). Понравилось.

2 раз: лето на зиму - 600р. Долго. Было много желающих. 4 машины впереди, часа 2. Все устроило. Качественно. Конкретно на мои колеса потрачено было немного времени. Работали в 4 руки.

3 раз (3 дня назад): зиму на лето 700 р.: вместо обещанных 15 минут ожидания - 30. На мою машину полчаса. Если бы не попросила дотянуть болты обычным ключом так и не затянул бы. Работает по факту - один человек.

Хотя это первый за 5 лет человек, который посоветовал мне купить кольца в диски, потому что они не совсем подходят по диаметру (не заводские), но как издевательство - на вопрос где их можно купить последовал ответ - в любом магазине.

Конечно, я особь женского пола, и может быть в глазах представителей сильной половины человечества, я многое не пойму, но простите меня, не надо судить по собачке у меня на руках. У меня два красных диплома по технической специальности, я не за красивые глаза их получила. Я работаю по специальности, так что понимаю, что для того, чтобы купить подходящие кольца, нужно знать их внешний и внутренний диаметр. А как я его узнаю, если колесо мне уже привинтили?

Конечно, у него не обязательно должен быть штангенциркуль (знаю, что это такое и как им пользоваться не понаслышке), но уж обвести на бумажке можно было....

Теперь буду ждать замены на зимние колеса. Штангенциркуль приготовлю.