03 октября 2021 г. обратился за услугой снять с дисков зимнюю шипованную резину. В результате получил одну порванную покрышку. В месте где задеть ее сложно при движении. Порыв свежий, а кусок резины нашел у их шиномонтажного станка. Написал претензию с требованием о материальном возмещении испорченного колеса.
Однако прошло более десяти дней, а...
Показать целиком
03 октября 2021 г. обратился за услугой снять с дисков зимнюю шипованную резину. В результате получил одну порванную покрышку. В месте где задеть ее сложно при движении. Порыв свежий, а кусок резины нашел у их шиномонтажного станка. Написал претензию с требованием о материальном возмещении испорченного колеса.
Однако прошло более десяти дней, а точнее шестнадцать, претензия так и не удовлетворена. Сначала были препирательства, что якобы колесо таким и было. Потом поиски аналогичной резины бывшей в употреблении.
Позже вообще, видимо, забыли о принесенной порче моему имуществу, некачественно оказанной услугой. И когда я напомнил о своем праве обратиться в суд, привезли два колеса аналогичной марки и размерности, но со значительно большим износом, чем у моего покрышки. Предварительно, по словам представителя этой сети шиномонтажных мастерских, там не хватало 2-3 шипов, по факту не менее двух десятков на одной шине. У части оставшихся шипов сильно изношен твердосплавный наконечник и корпус. По глубине протектор значительно меньше, видно невооруженным взглядом.
Фактически представитель обманывал и затягивал разрешение вопроса, возникшего из-за некачественной работы их сотрудника. По итогу перед началом зимнего сезона эксплуатации автомобиля, я без полного комплекта зимний шин.
То есть не могу безопасно передвигаться на своем автомобиле. И еще вынужден обратиться в суд.
Поэтому рекомендую всем потребителям обходить стороной этот шиномонтаж, да и вообще всю сеть, так как отзывы, и без моего, о них в большей части не лестные. Решение вопросов по претензии осуществляется с нарушением сроков и обманом. Это и вас может привести в суд за защитой своих интересов.
