Сиб.фм

Здравствуйте. Разочарована проведенным розыгрышем в феврале этого года. 1 февраля увидела пост о розыгрыше на годовой абонемент в Алекс-фитнес,решила поучаствовать. 12 февраля были опубликованы результаты,хотя результат должен был быть 15 февраля. Когда стала просматривать ленту группы оказалось, что пост был удален и создан новый,но уже 5 февраля. Не ожидала такого обмана.

Меньше всего ожидала от коллектива портала вот такого *цензура* отношения к клиентам.

Да, гости пикника - это ваши клиенты. Они отдали вам деньги и вправе ждать оплаченной услуги. Никто не требует ничего сверх того, что вы сами обещали за названную цену.

Да, вы сами посчитали, что в тысячу рублей входит трансфер, обед, развлечения и концерт.

Однако трансфер обернулся брошенными в темноте в лесу людьми, причем в основном безденежной молодежью с севшими телефонами (сама выезжала с такими несчастными барышнями, которые наскребали копейки на такси и оказались без связи).

Мы не попали в автобусы на Ленина и дольше часа томились в Академе под дождем и когда добрались до места - все активности уже сворачивались. Чем мы хуже людей, приехавших раньше? Мы заплатили те же деньги.

Половину обеда сквасили и выбросили, приехавшим позже всех людям даже сосисок не хватило. Причем к тому моменту уже и платная еда начала иссякать.

Качество площадки - на моем фото. Люди реально друг по другу были вынуждены ходить и лежать вперемежку с мусорными пакетами. Как романтично.

Про туалеты без бумаги, "барные стойки" из горбыля и пляж без кабинок уже написали ниже.

И при всем этом вы извинились в группе пикника только за трансфер. Вы правда считаете, что это единственная проблема? И все-таки КАК можно было не сопоставить число билетов и запланированных услуг?

За последние лет двадцать жизни я много-много раз занималась организацией мероприятий формата от школьного вечера до университетского гала-концерта и городского фестиваля. И ни разу не видела, чтоб организаторы положили ОТТАКОЙ болт на посетителей. И допустили такое количество косяков. У вас что, был план, и вы по нему действовали?

Возможно, вы и правда не осознаете, что этим показали отношение к читателям вообще. Я вот теперь думаю - а факты в публикациях вы проверяете так же тщательно, как готовили праздник?

И что самое неприятное, ваши минусы большинство приписывает теперь перевозчику мероприятия, а плюс в виде Ундервудов - вам, хотя вез группу "Электронный город". Удобно устроились!!

Тоже хочу поделиться своими впечатлениями от субботнего пикника. Первое, что пришло в голову, так это то, что у меня корпоративы намного лучше и качественнее, чем этот пикник.

Для меня все началось хорошо и о проблемах с трансфером я не знала, пока не прочитала отзывы несчастных, кинутых на произвол судьбы, людей. Но проанализировав ситуацию позже, могу сказать следующее.

Подошла примерно к 12.40 на парковку на пл.Ленина и спокойно села в полупустой автобус, в час с копейками он заполнился и отправился на мероприятие. Ехали по пробкам 2 часа! Я уже думала, что не доедем:(( Кстати, этот момент, наверное, тоже можно было как-то учесть.

В начале дороги нам раздали вкусный кексик от i'way и бутылку воды. Все были в предвкушении отличного отдыха и веселья.

Далее все сложилось в целом для меня не плохо, чего нельзя сказать о других.

Минусы.

1. Ехали долго, как я уже написала, 2 часа. Приехали к лагерю "Тимуровец", вышли, после минут 10-15 выяснилось, что приехали не туда. Сели на свои места и поехали дальше. Наконец, нашли ту самую поляну:)

2. Поляна оказалась небольшой, но как-то сразу я и не поняла, что, когда вся местность заполнится людьми, сесть реально будет некуда :( Организованных мест для отдыха немного - несколько мягких груш, друзья хотели расстелить свой плед, т.к. были с ребенком, но не смогли найти свободное место.

3. Со следующим неприятным моментом, с которым пришлось столкнуться - негде переодеться. Не было никакого намека на палатку или раздевалку. Пришлось надевать купальник в биотуалете, в котором, на минуточку, не было туалетной бумаги. Ну и вообще, это то еще удобство.

4. Значит вернемся к туалетам. Бумага была, но не везде. И не было замечено абсолютно никакой воды для мытья рук, хотя с обратной стороны висели умывальники. Но они были все время пустыми. Видимо предполагалось это делать в Бердском заливе))

5. Еда. Это вообще отдельная тема. При покупке билетов было анонсировано наличие колбасок, фруктов и тд и это все во множественном числе. По факту, заплатив за билет тысячу, ты получаешь одну колбаску, одну бутылку воды, одну бутылку кваса и все. Потому что каким-то невероятным образом салаты не дожили и до обеда, волонтеры их выбрасывали, фрукты некоторые тоже скисли (вовремя выкинула апельсинки), хумус вызывал сомнения. Так что пришлось еще тратиться на нормальную еду, что, конечно, не айс.

6. Пляж. Место не самое приятное, поскольку на берегу лежали тина и сама вода была изрядно взболомучена, а чуть дальше стоял в воде железный забор (типа буйки), и надо было изрядно потрудиться, чтобы через него перебраться и поплавать уже в нормальной, относительно прохладной и не такой грязной воде.

Что касается обратного трансфера, то видимо мне и моей подруге повезло. Т.к. мы вовремя сели в автобус и как и было обещано он отъехал в город то ли в 20.30, то ли в 21.00, уже не помню, но ровно во столько, во сколько было написано на сайте пикника. Конечно, я не дослушала Ундервуд, но и совершенно не являюсь их поклонницей. Если честно, то совершенно, вот ни на грамм, не знакома с их творчеством. Поэтому довольно очевидно для меня был сделан выбор в пользу автобуса:)

Резюме. В целом, не смотря на минусы, я не плохо провела время, но ожидала большего и от организации пикника, и от самих Сиб.фм. Сделала для себя вывод, что больше не куплю билет на данное мероприятие.

ps жаль тех, кому пришла сумасшедшая идея потратить на ЭТО 3 тыс.руб. Сочувствую. Искренне. Пусть вас успокаивает тот факт, что вы побывали на концерте любимой группы (надеюсь, что любимой:)).

Как и у предыдущих комментаторов, впечатление о пикнике у меня подпорчено трансфером.

Мы уезжали от площади Ленина, откуда были объявлены отъезды в 13-00 и 14-00. Оказалось, что имелись в виду ОДИН автобус в час и ОДИН в два, оба на 50 мест. При заявленной тысяче проданных билетов. ?????? Без комментариев просто. Даже если на автобусах поехала бы треть купивших билеты, этого было бы мало. Рассчитывать увезти лишь десятую часть - это лотерея для пассажиров. Мы подошли без двадцати час и первый автобус был уже весь занят, но все равно ждал времени отправления. Сразу же сели во второй автобус, который в 13-15 тоже был уже полон, но зачем-то продолжал стоять. Подходили люди, набивались стоя в автобус, и стояли так до 14-00, когда им сказали, что стоящих пассажиров автобус не повезет и всем нужно выходить. ??????-2. Нельзя было сказать об этом сразу? И только в 14-00 представители I-way объявили, что озаботились поиском автобуса (опять же одного!) для того, чтобы увезти остальных и что автобус прибудет через 40 минут минимум. Часть людей разошлась, чтобы поехать на такси или автобусах, хотя так-то трансфер входит в стоимость билета.

Я вижу здесь как косяк Сиб-ФМ (которые заказали смезотворно малое количество автобусов), так и косяк перевозчика, который стал искать дополнительные автобусы в самый последний момент. На что надеялись, что люди сами разойдутся?

Сам пикник был не плох и не хорош, умеренно весело и интересно, неплохая еда, но мало места, как стоячего, так и сидячего. Почему-то не увидели нигде Mr.Cup, хотя они были заявлены и ведущий говорил о них со сцены (комично называя мистер Куп). Партнеры пикника были интересными, но с подготовкой опять же косяк, вызванный тем, что рассчитывали, видимо, на меньшее количество людей, чем пришло (хотя по билетом же можно было спрогнозировать?). На стенде парикмахерской стремительно кончались лаки и закончились совсем уже к 6 часам вечера, у "Гусей" кончалось пиво, у Экстрим-фитнеса - сосиски.

В общем, идея очень, очень хорошая, очень здорово, что такие мероприятия проводятся в Нск, ведь их так мало, но организация вызывает одно сплошное недоумение и разочарование.

Все равно в вас верю и буду ждать лучшего. Или наоброт меньшего, так как тот, кто не ждет многого, не будет разочарован. И в следующий раз лучше поедем своим ходом, так спокойнее.