Сибирь Колесо

Торговая компания
  • Новосибирск, Демьяна Бедного, 55 к1
  • Маршала Покрышкина 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Клиентоориентированность и жадность...

так сложилось, что нужных шин в наличии ни у кого больше не оказалось, до этого я уже пару раз имел дело с Сибирь Колесом и впечатления были не плохие, и сроки соблюдали, и уровень жадности был в пределах разумного, поэтому решил заказать колеса с доставкой т.к. колес в избытке было только на левом берегу и на...

Показать целиком

Клиентоориентированность и жадность...

так сложилось, что нужных шин в наличии ни у кого больше не оказалось, до этого я уже пару раз имел дело с Сибирь Колесом и впечатления были не плохие, и сроки соблюдали, и уровень жадности был в пределах разумного, поэтому решил заказать колеса с доставкой т.к. колес в избытке было только на левом берегу и на РЦ, что тоже не ближний свет... во вторник утром разметил заказ, в среду вечером курьер доставил шины в оговоренное время. на этом плюсы кончились.... переходим к ЖАДНОСТИ (огромным, жирным шрифтом)!

когда курьер спросил о моей потребности в пакетах, я был готов их приобрести, тем более буквально за неделю до этого я, на автомобиль жены, покупал шины с пакетами в другой компании (за ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ КОМПЛЕКТ!!!) и понимал сколько денег это может стоить, но озвученная курьером сумма в ТРИСТА рублей за 4 пакета, меня сразу натолкнула на известную поговорку с отсылкой к трактористу.. пришлось отказаться... запихал шины как есть в свой "БТР", от них там точно не станет сильно хуже :)

когда заказывал шины, обратил внимание на шилдик "акция" на шиномонтаж.. опять-же, имея давний опыт в этой компании и недавний опыт в другой, для меня бесплатный шиномонтаж означает, что я приезжаю на одних колесах, а уезжаю - на тех что по акции, и денег за это не плачу. совсем! каково-же было мое удивление, когда на желание переобуться меня отправили на кассу.. ну дескать надо-ж оплатить.. все таки вам надо снять\поставить, скинуть старые шины... ну ок, думаю.. на всех шиномонтажках это стоит от силы 200-300р.. но только не на ИЛИТНОЙ ВИП ЛУХАРИ шиномонтажке от СибирьКолесо.. 400р за герметик на 4 колеса как вам? 900р за снять\поставить 15 колеса норм (ведь это со скидкой!!)? и еще 400р за самые дешманские соски, мои оказались изрядно порипаными... дело было вечером, делать было нечего... учитывая очереди на шиномонтаж остаюсь, оплачиваю.. снова звучит вопрос про пакеты.. думаю а ну-ка сколько здесь? ДВЕСТИ!!! лицорука... я уж не знаю кто в вашей компании занимается ценообразованием, но он очень далёк от реалий и народа.. примерно как Медведев Д.Ю. С учетом того, что все больше заказов люди делают через интернет, мониторя рынок, выбирая цены и скорость доставки, вашей лавочке, с таким подходом, очень скоро придет белый пушистый зверь.. Искренне желаю скорейшего его прихода! НИ НОГОЙ!!!

з.ы. двойка стоит только за то, что успели вовремя доставить, хотя все шансы были опоздать!

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • букв много, суть одна. здесь каждое теледвижение платное,согласна. для меня было немного неприятным услышать - "да, конечно загрузим колеса, Вытолько грузчику рублей 100 дайте "... я всегда думала, что то часть сервиса. с учётом, что подъехала я прям к дверям.. и,как бы, мои почти 50 кг намекают, что девушка сама не поднимет 4 шины 65/16 🤷‍♀️

    может я изнежена вниманием, конечно. но, скажу честно ... крайне неприятно, на грани - брезгливо возвращаться вновь

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как мне нравится, как вы завуалированно матерились)

    Просто любовь с первого абзаца)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • как давно вы видели БЕЛУЮ белку? :) обычно это песец :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы